Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Upload schlecht..

Mein Upload ist seit einigen Monaten sehr schlecht und droppt alle 5 min ca auf 0,5 mb (trotzgebuchten 50mb)   EDIT: @PulseMcGee Board angepasst

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No internet since nearly a week in Munich

Hi, I am a Vodafone kabel customer and from past Wednesday evening I have no internet. I do wfh and with no internet have almost exhausted my mobile data and this effects my work(my issue Non of Vodafone's).Red Cable 10080939 MunichI had called Vodaf...

arj939 von Daten-Fan
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Download gestört/Upload normal

Hallo zusammen, seit Freitagmittag ca 12-13 Uhr (es waren Wartungsarbeiten angekündigt für den Tag) ist mein Download komplett im Eimer. Ich habe eine Cable 1000er Leitung gebucht und habe momentan <1 MB Download, wobei der Upload konstant ist.Hier e...

Screenshot 2022-01-31 111318.png Screenshot 2022-01-31 111339.png
FabianD von Smart-Analyzer
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I have no connection for a week

Hello, Its been a week that I have lost my internet connection. First I called vodafone kunden service and they told me they increrased the speed and fixed the internet problem. And the resposible person added that my internet connection will be fine...

Sevinc11 von Daten-Fan
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Gelöst! Horizon

Horizon Box nach Zurücksetzen auf Werkseinstellungen seit Stunden im Installationsmodus.  Mehrmalige Netztrennung ergeben keine Veränderung. Der von der Hotline gegebene Rat nach Netztrennung die Plus und Minustaste 3x an Gerät zu drücken, ergeben ke...