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Antwort
Lösung
07.02.2022 19:51 - bearbeitet 07.02.2022 19:56
Hallo,
ich habe, genau wie andere vor mir, das Problem, dass ich keine Telefonate ins Ausland (hier speziell New York) führen kann.
Meine Vermutung ist, dass irgendwie die Nummer, welche mit 0017... beginnt, in
a) 017... oder
b) 7...
übersetzt.
Bitte prüfen und eine Lösung anbieten, da dies in vergangenen Jahren bereits einwandfrei funktionierte.
M.E. war die letzte Vertragsumstellung die Ursache - ich kann es aber natürlich nicht genau prüfen.
Vielen Dank.
Schöne Grüße,
Mario Pawlak
PS: Es gab mal einen Thread, bei dem eine "neu-Provisionierung" vorgeschlagen wurde.
Da es danach keine weiteren Kommentare mehr gab, gehe ich davon aus,. dass dies ggf. die Lösung war.
PPS: Ein Routerneustart ist natürlich erfolgt (ohne Lösung). Ein zurücksetzen auf Werkseinstellung würde ich erst nach dem Versuch des "neu-Provisionierens" machen.
am 09.02.2022 12:19
Hallo Kabeluser2,
Hast Du denn Deine Störung schon telefonisch gemeldet, dass geht meist schneller.
Hotline: 08005266625 oder ehem. Unitymedia 0800 / 700 11 77
Solltest Du da nicht weiterkommen, helfen wir Dir natürlich auch auf diesem Weg gerne weiter.
Wir benötigen noch ein paar Infos zum Anschluss, beantworte bitte noch die Fragen aus diesem Beitrag.
Viele Grüße
Jana