Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Totalausfall seit Sonntagabend

Der Anschluss meiner Mutter (Kabel, Internet/Telefon/Fernsehen) ist seit Sonntagabend komplett ausgefallen. In ihrem "Mein Vodafone"-Zugang stand die letzten Tage bis heute Vormittag die Prognose, dass der Anschluss heute um 20:00 wieder funktioniere...

DietmarK1 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kabelverbindung öfters unterbrochen

In den letzten Wochen ist unsere Kabelverbindung öfters unterbrochen. Dann fallen nicht nur Internet und Telefon aus, sondern auch der TV-Empfang ("Kein Signal"). Weil das TV nicht über die FRITZ!Box läuft sondern parallel dazu vom Kabel abgegriffen ...

Gelöst! Starke Schwankungen in der Uploadbandbreite (Kabel)

Hallo zusammen, Das hier ist mein erster Post - wenn irgendwas nicht passt (Form, Infos, Recherche) weist mich einfach drauf hin  Vielleicht erstmal das Setup:Kabelkunde bei VodafoneBetrieben mit der "Vodafone Station" (hoffe das reicht als Beschrei...

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inqui von Netzwerkforscher
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Häufige Bandbreiten Einbrüche auf wenige Kbit

Hallo,Seit einiger Zeit vermehren sich bei mir im Kabelnetz die Wartungsarbeiten:10.8 - 13.818.823.8 - 27.830.8 - 3.9 Die Aussage das eigentlich immer nur eine kurze Unterbrechung über den Tag passiert ist hierbei nicht der Fall gewesen, die Bandbrei...

DHype von Smart-Analyzer
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Internet ausfälle

Hallo zusammen,ich habe ein Kabel Anschluss TV und Telefon funktionieren nur leider bricht das Internet andauernd ab. Ich verbinde mein Pc mit einem Ethernet Kabel habe aber auch WLAN Geräte.Das Internet ist dann einfach weg, bzw. Totalausfall vom In...

Thamy von Smart-Analyzer
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Gelöst! Denn sie wissen nicht...

Hallo liebe Moderator:innen!Ich schreibe, weil nach all meinen Erfahrungen der letzten Monate hier ein Hort für von eurem übrigen Unternehmen und Customer Service Cluster**ck geschundene Seelen zu sein scheint (und weil mir ohne richtiges Internet la...

Andrezinho von Netzwerkforscher
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