Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Regelmäßiger Ausfall der Sprachdienste nach DBC-ACK
Hallo,ich habe seit Anfang Dezember sich häufende Probleme mit den Sprachverbindungen in meinem Red Internet & Phone 50 Cable Tarif in Berlin (PLZ 12205). Ich nutze ein TC 4400 Modem mit einem OpnSense Router, das seit langem gut funktioniert hat. Nu...
Totall Ausfall
Mal wieder ein Totalausfall, kein Internet, Telefon und TV über Kabel. Dritter Freitag hinteinander eine Großstörung, welche seit 3 Jahren nicht behoben wird, obwohl mehrfach telefonisch, schriftlich über Post und Email auf das bekannte Problem hinge...
Höhe Latenz und unstabiles Verbindung
Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Die Verbindung ist extrem unstabiles. Die Late...
In den letzten 8 Wochen 11 Tage ohne Internetzugang - Red Internet & Phone 250 Cable in Hamburg
Guten Tag in das Forum, ich bin verzweifelt und möchte eigentlich nur noch fristlos kündigen. In den letzten 12 Wochen waren wir über 11 Tage ohne Internetzugang - hier die zugehörigen Tickets: - 26.11.2021, 16:08 [Ticket ***650/21] - 02.12.2021, 09:...
Totalausfall
Totalausfall seit Samstag Mittag!!! Wie wäre es denn mit einer Info, wie es weitergeht???? Es ist Montag Nachmittag!!!!! Kein TV, kein Internet, kein Telefon
Gelöst! Ständig kurze Timeouts
Hallo liebe Community, seit etwa 3 Wochen habe ich extreme Probleme mit meinem Internetanschluss. Alle paar Minuten laden plötzlich keinerlei Seiten mehr, und die Verbindungen brechen ab. Das Problem besteht sowohl im WLAN, als auch über LAN. Auch we...
TV SENDER VERPIXELT
Tv Kabelanschluss einige Sender verpixelt
Komplettausfalll Internet Trier
Seit 11.2. (ca 18:00 festgestellt) habe ich weder Internet noch Kabel noch Festnetz in Trier (PLZ 54294). Der Router kann sich nicht verbinden. Restart hilft nicht weiter.
Ping Probleme
Hallo zusammen, ich benötige dringend Hilfe und Unterstützung. Ich hatte bereits mehrere Techniker zuhause und niemand kann mein Problem lösen... Man wird immer wieder vertröstet und es ist keine Besserung in Sicht. Jeden Abend, teilweise sogar willk...
Sehr oft kurze Internetabbrüche
Liebe Community, lieber Support, seit mehreren Monaten habe ich immer wieder kurze (teilweise auch längere) Verbindungsabbrüche. Wir haben Zuhause wirklich alles versucht um das Problem zu beheben. Sogar den Router von Nachbarn ausprobiert. Vor laute...
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