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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
seit paar Wochen kein DOCSIS3.1 in Senderichtung mehr
Habe seit 2 oder 3 Monaten ein neuen Vodafone Vertrag. Soll eine 1 Gb/s Leitung sein. Anfands stand bei der Fritz.box ganz normal in Empfangs- und Senderichtung ein DOCSIS3.1 Kanal. Jetzt steht nurnoch in der Empfangsrichtung einer. In Senderichtun...
Packet Burst / Lags / Internet Totalausfall
Hallo, langsam bin ich echt am verzweifeln und eröffne daher diesen Thread.Ich habe seit Vertragsbeginn Lags in Online Spielen, insbesondere in COD Warzone erlebe ich extremen Packet Burst bzw. Rubberbanding, zudem ist es mittlerweile schon so weit, ...
Rückwegstörer - kein Internet seit 6 Tagen
Erst der 5. Anruf ergab, was der Grund für den Ausfall des Modems ist. Seit 6 Tagen haben wir kein Internet, Mobiles Datenvolumen ist aufgebraucht. Fragt man nach Volumen wird einem im Kabelbereich gesagt rufen Sie im Mobilfunk an. Dort widerum sag...
Kurzzeitige Internetausfälle
Moin,bei mir scheint das zocken von online Videospielen zu Verbindungsabbrüchen zu führen. Sonstiger Anwendungen wie YT oder (größere) Downloads funktionieren grundsätzlich, der Vodafone eigene Speedtest+ z.B. bleibt jedoch beim Pingtest hängen.Das P...
Umzugsservice does not work properly!
Hello,I am moving out to new apartment, I tried using Umzugsservice multiple times I get the message, `Prüfung erfolgreich!` upon my submission with any further steps or email confirmation.How can i make sure that my request has been received and how...
ständige Abbrüche seit Wochen, untragbar, schlecht, keine professionelle Hilfe!!!
Hallo, Wir haben ständige Abbrüche seit Wochen, kein kompetenter Mitarbeiter mit etwas Ahnung bei Vodafone erreichbar.9 Mio Fehler auf Kanal 8 Kann da einer helfen?
Packetloss / Ping Spikes / Verbindungsabbrüche
Hallo zusammen, ich habe seit Monaten nun Probleme mit Ping Spikes... Das macht sich vor allem bei spielen wie WoW bemerkbar. Es ist unerträglich geworden. Welchen Vertrag hast Du? : Red Internet & Phone 500Welches Modem/ Router nutzt Du?: Fritzbo...
Seit Wochen nur ~18Mbit im Upload
Hallo,ich habe den Vertrag 'CableMax 1000' und das Problem, dass ich seit einigen Wochen nur noch ~18Mbit im Upload habe. Am Anfang des Vertrages lag der Upload auch noch bei ~50Mbit und 4 Kanälen im Upstream, mitlerweile gibt es, wie im Bild zu sehe...
Gelöst! Ständig Ausfälle, Packetloss, mindere Geschwindigkeit
Hallo wertes Vodafone Team, erstmal zum Fragebogen:In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern 95100Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FB 6660N...
Instabiles Internet. Die Verbindung wird alle 2-3 Minuten unterbrochen.
Guten Tag. Ich habe nun schon den vierten Tag Probleme mit dem Vodafone-Internet. Das Internet funktioniert extrem unstabil. Die Verbindung wird alle 2-3 Minuten unterbrochen, der Router startet alle 10-15 Minuten von selbst neu. Manchmal startet der...
