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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Internet und Telefonstörung im Kabelnetz

Wiederholte Internet und Telefonstörung im Kabelnetz (Pinneberg). Angkündigter Techniker kommt nicht zum Termin und Vodafone aktualisiert den Ticketstatus nicht. Kundenergänzungen/Rückmeldungen zum Ticket sind anscheinend nicht möglich. Störung hält ...

PiBo2025 von • Daten-Fan
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Gelöst! (Sachbeschädigung nach § 303 StGB)

Sehr geehrte Damen und Herren, in der KW 40 am 02.10.2025 wurde bei einer unserer Mietwohnungen in der Wüstenhöfer Str. 158, 45355 Essen von Vodafone ein Anschluss gelegt, ( Service-/Montagebericht im Anhang) dabei wurde die Antennenleitung von der S...

Keine Rückmeldung Support

Donnerstag bei  Erdarbeiten  Kabel beschädigt und Störung gemeldet vom Unternehmen. Freitag habe ich ein Ticket erstellt, Nachfrage ob Ticket erstellt wurde. Bis heute keine Rückmeldung dazu! Was will man mit einer 24/7 Hotline, wenn man keine Antwor...

knut2020 von • Daten-Fan
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PS5 EAFC

Hallo,ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich beim Online-Spielen einen sehr hohen Ping habe. Teilweise schwankt er stark, was das Spielen fast unmöglich macht. Ich nutze eine 250 Mbit/s Kabel-Internetleitung und bin per LAN-Kabel verbunden ...

Yasosan94 von • Forum-Checker
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Internetabbrüche bei Kabel

Guten Tag, bei mir gibt es folgendes Problem:Ich habe meinen Vodafone Kabel-Router (aus 2018) per Funksteckdose regelmäßig über Nacht und tagsüber, wenn nicht zu Hause vom Strom getrennt. Vor einiger Zeit fiel mir dann auf, dass ich immer wieder Inte...

Waipu TV am Abend unmöglich nur Ruckler

Hallo,  Störung mehrmals gemeldet, z.B. Service-Montage-Bericht im Anhang, Techniker sagte es wird nie besser werden! weiterer Besuch im September... Techniker sieht eine Straßenstörung welche in der kommenden Woche behoben sein wird. keine Besserung...

Udo67 von • Smart-Analyzer
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