Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Wenn plötzlich nichts mehr funktioniert
Hallo liebe Community, ich habe nun seit längerer Zeit Probleme mit quasi all meinen Produkten und telefonisch bekommt man leider auch keine wirkliche Hilfe. 1. Problem : Giga TV Box - hängt sich regelmäßig auf, sodass sie komplett runter gefahren w...
Internet Speed
Hallo, ich habe einen Vertrag über 100Mbit/s. Gestern habe ich bei Wetter.com ein Video angeschaut und es wurde in dem 2 Minuten Clip 3Mal nachgeladen. Das ganze um 0.15 Uhr. Ein Speedtest ergab eine Downloadrate von 9,5 Mbit/s. Die Uploadrate war in...
Gelöst! Neuer Vertrag, altes Problem - Upload.
Guten Tag, ich war vor 2 Jahren schon mal Kunde bei euch. Hatte damals das selbe Problem wie jetzt auch. Da nun nach 2 Jahren hier eine 1000er Leitung verfügbar ist, dachte ich evtl. Ihr habt die Probleme beheben können.Leider ist es wohl nicht so. V...
Schlechtes Internet
Guten Tag Wir sind im November umgezogen und im Haus war zwar Kabel aber nicht in unsere Wohnung. In der alten Wohnung hatten wir nie Probleme. Sei es wlan oder per LAN. Jetzt haben wir längere Warte Zeiten per WLAN. Internet Fernseh per WLAN funkti...
Seit einer Woche liegt der Hauptverteiler; keine Hilfe zu bekommen
Liegt seit 18.2 und niemand von Vodafone ist in der Lage diesen Zustand zu Ändern. Hallo liebe Gemeinde,mich fühle mich wie wahrscheinlich viele in unserem Stadtteil BS Lamme hilflos. Dieser Verteiler liegt nun seit 7 Tagen in unserem Stadtteil und s...
Gelöst! [English] Losing packets
Hi all, What contract do you have? (internet + phone 200)Which modem/ router are you using? Fritzbox 6491Do you use a rental device from us or do you have your own device ? own Which error occurs? packet loss) Also send screenshots of speed tests (wi...
Kabel Internet
Ich habe seit Stunden kein Internet, der Mitarbeiter am Telefon wollte mir einen neuen Router andrehen obwohl meine ganzes haus von dem Problem betroffen ist
Kein DOCSIS 3.1 im Upload sowie schlechte Upload werte max 5 Mbit/s
Moin allerseits, Aktuell habe ich massive Problome im Upload Bereich, welche sich auch nicht mit einem Neustart beheben ließen... Docsis 3.1 ist aktuell nur eingeschränkt verfügarb, was schon mal anders war. Der Vodavone Bot stellt sich mehr als doof...
massiver Geschwindigkeitsverlust seit mehr als einer Woche
In welchem Bundesland wohnst Du? Thüringen (99089) Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 500 Cable Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6490 Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät Welcher Fehler tr...
Telekom Benutzererkennung
Moin Leute , gestern hatte ich einen Techniker da der alles angeschlossen hat. Aber so bald ich ins Internet möchte leitet er mich auf eine Telekom Website und verlangt eine Benutzererkenn ung und ein Passwort . Es handelt sich um ein Kabel Anschluss...
