Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kein Datentransfer trotz aktiver Verbindung

Moin und Hallo, Ich verzeichne in der letzten Zeit immer mal wieder dass die Fritzbox keinen Datenfluss vom und zum Internet mehr stattfinden lässt.Wenn ich auf der Config UI der Box bin, wird mir eine aktive Verbindung angezeigt. Nutze ich die "Wied...

Termi81 von Netzwerkforscher
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Internet extrem langsam und Packet Verluste

Hallo zusammen,   Ich hoffe mir kann jemmand helfen. Seid etwa 2 Wochen schwankt bei uns im Haus das Internet extrem und ich konnte auch über Pingplotter extreme Packet Verluste festellen. Ich habe unter der Kanalinfo an meiner Fritzbox festgestellt ...

FB.png
Alec1 von Netzwerkforscher
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Ständige Verbindungsabbrüche seit ca. 10 Tagen!

Hallo, bei mir bricht seit ca. 10 Tagen ständig (also alle 2-3 Minuten) die Verbindung zum Internet ab. Dabei ist es egal ob ich im LAN oder WLAN verbunden bin und das Problem tritt bei allen Geräten auf.Der Router wurde schon mehrfach neu gestartet!...

Alot von Daten-Fan
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DOCSIS Status: Nur einer Upstream-Kanal

Hallo,Kann jemanden meine DOCSIS Status bitte überprufen (CableMax 1000)?   Ich habe (wieder) nur einer Upstream-Kanal und damit geringe Upload-Geschwindigkeit (~20Mbit/s).  Normalerweise habe ich 4 Upstream-Kanäle.Wegen schlechtes LAN geschwindikeit...

Drew von Digitalisierer
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Hoher Ping in der Prime time

Hallo Zusammen, ich habe leider seit gut 2 Monaten das Problem, dass mein Internet in der Prime-Time zusammenbricht.Anrufe beim Support bleiben leider immer bei "Es wird sich jemand bei Ihnen melden" Stoßzeiten sind 19-22 Uhr mit folgenden Problemen:...

Venix von Daten-Fan
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Internetzusammenbruch Stoßzeiten

Hallo, seit ungefähr 2 Monaten bricht die Internetverbindung täglich zu Stoßzeiten von 17-22 Uhr zusammen. Es werden Geschwindigkeiten um 1 Mbit/s erreicht, bei eigentlichen 50 Mbit/s. Das ist so nicht aktzeptabel! 

Mike321 von Forum-Checker
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