Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Telefon geht nicht.

Hallo, ich habe Anfang Dezember mein Vertrag von Play and Jump 120 auf Red Surf and Phone 250 umgestellt. Ich hatte 5 oder6 mal die Hotline angerufen, entweder wurde mann nach langen Minuten in der Warteschleife bei der Weiterleitung zum Technik...

Werner70 von Daten-Fan
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Extremer Einbruch Internet mit hohem Ping in 12167 Berlin

Hallo,   wie ich in  anderen Beiträgen lesen konnte, bin ich doch nicht der Einzige mit diesem Problem. Immer abends geht das Internet in die Knie. Der Ping ist extrem hoch. Vodafone verneinte eine Überlastung in den Abendstunden. Eine glatte Lüge. D...

RaDio86 von Netzwerkforscher
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Unstabile Verbindung für Twitch streams

Hallo, ich habe 1000 Mbits Download und 50 Mbits Upload.Ich kann ganz normal im Internet surfen und Videos schauen und zocken.Bei einem einzigen Spiel kriege ich manchmal Probleme: League of LegendsEs fängt schon beim Login an, der Launcher lädt nich...

Madara23 von Smart-Analyzer
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Kein Internet und Telefon mehr #2

Hallo*, da ja der letzte Threat voreilig und übereifrig von Nancy geschlossen wurde mach ich eben einen neuen auf. Gestern 07.01.2021 kamm meine Frau zu mir und sagte es funktioniert schon wieder keine Internet.Ein Blick auf die FritzBox zeigte mir d...

holliboy von Mastermind
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Abends praktisch keine internetverbindung

Anfang Dezember erhielten wir Post von Vodafone....ab sofort 250mBit statt 200. Die Freude hielt nicht lange an, denn seit einer Woche haben wir ab ca. 17.30h keine oder sehr lückenhafte Internetverbindung. Das bedeutet, dass wir abends keine Mediath...

Kaua60 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Störungsmeldung Ostfriesland FRITZ!Box 6591 Kabel & WLan [Zu Langsam] - mehrere Abbrüche am Tag!

Moin !Seit mehreren Tagen haben wir Verbindungsabbrüche/ zu langsames Internet. Dabei Zeigt der Router keinerlei Fehlermeldungen an. Lt. FritzBox! läuft die Verbindung/Übertragung normal. Das Internet / Wlan ist jedoch zu langsam. Kein leuchten der L...

Vodafone internet not working

My Vodafone internet stopped working all day and is not back till now. I've restarted the router and reset the router and still no connection. Please I'd really appreciate any help as I don't have internet in my home anymore.    Edit: @Tobenna  Moved...

Tobenna von Daten-Fan
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Sonderkündigung wegen dauerhaften Störung

Sehr geehrte Damen und Herren,leider haben wir seit Vertragsabschluss dauerhafte Störung bei uns. Die Möglichkeit übers Internet zu arbeiten oder zu streamen ist bedauerlicherweise nicht möglich. Immer wieder geht das Internet aus, der Router blinkt ...

Ahce von Daten-Fan
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Neuekunde - Vodafone Station, keine Internet

Hallo, ich bin Neukunde von Vodafone Internet Cable und habe ein Problem. An meiner Privatadresse gab es die Möglichkeit, dass ich mich selbst mit dem Kabelinternet verbinden konnte. Leider funktioniert es nicht. Das rote Licht im Router mit dem Name...