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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Upload deutlich zu gering, nur 1- 5 Mbit statt 50
Hallo die Runde, kürzlich war ein Techniker vor Ort, hat den Verstärker gegen was aktuelles getauscht und neu eingepegelt. Am Hausübergabepunkt und am Router wurde gemessen, alles ok. Die korrgigierbaren Fehler sind deutlich besser geworden. Ein ansc...
Problem mit Vodafone Station
Hallo, ich habe seit heute das Problem das die Power, Internet und Phone Leds meiner Vodafone Station durchgehend weiß blinken. Es bringt nichts die Vodafone Station vom Strom zu nehmen. Der Reset Knopf reagiert leider nicht. Ich vermute das Gerät ...
Internetausfall 58675 Hemer
Komplettausfall des Internets (Kabel) , incl. Festnetztelefonie. Wann wird behoben?
Hoher Ping, schlechter Upload und Verbindungsabbrüche mit Fritzbox 6660
Hallo, Ich habe meinen Vertrag vor kurzem verändert. Ich habe jetzt den Red Cable 1000 mit der Fritzbox 6660. Davor hatte ich den Red Cable 1000 mit dem Vodafone Router. Der 1te Vodafone Router hatte Probleme, z.B. mit manchen Apps auf den mo...
Telefon geht nicht.
Hallo, ich habe Anfang Dezember mein Vertrag von Play and Jump 120 auf Red Surf and Phone 250 umgestellt. Ich hatte 5 oder6 mal die Hotline angerufen, entweder wurde mann nach langen Minuten in der Warteschleife bei der Weiterleitung zum Technik...
Extremer Einbruch Internet mit hohem Ping in 12167 Berlin
Hallo, wie ich in anderen Beiträgen lesen konnte, bin ich doch nicht der Einzige mit diesem Problem. Immer abends geht das Internet in die Knie. Der Ping ist extrem hoch. Vodafone verneinte eine Überlastung in den Abendstunden. Eine glatte Lüge. D...
Unstabile Verbindung für Twitch streams
Hallo, ich habe 1000 Mbits Download und 50 Mbits Upload.Ich kann ganz normal im Internet surfen und Videos schauen und zocken.Bei einem einzigen Spiel kriege ich manchmal Probleme: League of LegendsEs fängt schon beim Login an, der Launcher lädt nich...
Kein Internet und Telefon mehr #2
Hallo*, da ja der letzte Threat voreilig und übereifrig von Nancy geschlossen wurde mach ich eben einen neuen auf. Gestern 07.01.2021 kamm meine Frau zu mir und sagte es funktioniert schon wieder keine Internet.Ein Blick auf die FritzBox zeigte mir d...
Abends praktisch keine internetverbindung
Anfang Dezember erhielten wir Post von Vodafone....ab sofort 250mBit statt 200. Die Freude hielt nicht lange an, denn seit einer Woche haben wir ab ca. 17.30h keine oder sehr lückenhafte Internetverbindung. Das bedeutet, dass wir abends keine Mediath...
Gelöst! Seit September unterirdische Performance / unbearbeitete Störungsmeldungen und volle Kosten
Seit Mitte September bin ich innerhalb Frankfurts umgezogen. Vorher in einem anderen Stadtteil (fast) immer volle 1GBIT Download / 50MBit Upstream über Gigabit Ethernet am PC. Nach mehreren "Wartungsarbeiten" und Ausfällen hat sich mein Download nun ...
