Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Rückwegstörung

Habe seit über 8 Tagen kein Internet und muss zuhause alles über handy Hotspot laufen lassen. Bei der Störung Hilfe kommt nur die Meldung das es eine Rückwegstörung sei und diese angeblich heute behoben wird was jetzt aber schon überfällig ist und ke...

Bwhite2 von Daten-Fan
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Einige Apps laden nicht im WLAN

Hallo, wie hier im Forum schon oft beschrieben, laden auch bei mir viele Apps auf dem Smartphone nicht. Das Smartphone ist per WLAN mit dem Router verbunden.Apps sind bspw. Trade Republic, DHL, etc. Website "ipv6.google.com" ist per Handy nicht errei...

Gelöst! Upload sehr langsam

Hallo zusammen, ich habe seit heute Probleme mit meiner Upload Geschwindigkeit. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHessen, 60389Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Einen älteren Unitymedia 3Play (150 d...

speed.jpg fritz.jpg
DomGee von Netzwerkforscher
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Durchgehende Probleme

Hallo, ich bin Neukunde bei Vodafone und habe seither nur probleme mit den Internet "abrüche, ausfälle *über stunden*". Der Kundenservice den ich JEDEN DRECKS TAG anrufe hat mein anliegen bzw mein problem nur 2x aufgenommen, laut dem Telefonat von he...

VIESV von Smart-Analyzer
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Ständige Internetabbrüche und Totalausfälle

Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl BW - 76139Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)  Internet + Telefon 100Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  Vodafone Stat...

Technicki von Daten-Fan
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Uploadzusammenbruch und Paketverlust

In welchem Bundesland wohnst Du?- Hessen, 61169Welchen Vertrag hast Du? - Treueplus 2play 250Welches Modem/ Router nutzt Du?- Connect BoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?- LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? - Der Upload ...

Speedtest.jpg Pingplotter.jpg UpstreamSignal.jpg DownstreamSignal1.jpg
Balk0 von Daten-Fan
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Vodafone Station ständige WLAN Abbrüche

Hallo,  bis ca. Oktober 2020 hatten wir die Untiymedia Connect Box mit der wir vollkommen zufrieden waren, es gab keine Störungen mit dem Internet und erst recht nicht mit dem WLAN. Auf jeden Fall wurde dann das Geräte durch Vodafone ausgetauscht und...

Nike_r09 von Smart-Analyzer
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