Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,ich habe vor einigen Wochen einen Internet Kabelanschluss bestellt. Die Fritzbox 6690 habe ich angeschlossen und das Internet hat soweit funktioniert. Es war ein Techniker da um Pegel anzupassen. Seit einer Woche geht aber so gut wie garnichts ...
Hi zusammen, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich suche eine Kontaktmöglichkeit zu jemandem, der auskunftsfähig ist, damit ich mir den Gang zum Anwalt sparen kann. Ich möchte einfach nur Internet und keine weitere Zeit verschwenden. Kurz zum Hinter...
Seit der letzten Senderumstellung 17./18.11.25 und anschließendem Sendersuchlauf ist lt. Anzeige in meinem TV die Signalqualität je nach Sender von 100% auf 25 - 35% gefallen. Dadurch natürlich ständige Bildaussetzer! Wann wird die Signalstärke angep...
Hallo, ich verzweifle so langsam an Vodafone, wir sind im Februar 2025 zu Vodafone Giga Kabel gewechselt und von anfang an gab es immer wieder Probleme mit dem Internet, doch nun ist das Internet seid dem 31.10.2025 komplett ausgefallen, Grund: Rückk...
Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit einen 1000 Kabel-Vertrag abgeschlossen. Dazu nutze ich den von Vodafone bereitgesstellten WLAN-Router von FritzBox 6690 cable. Ich habe ich nahezu jeden Abend das Problem, dass die Übertragungsrate stark abnimmt u...
Hab heute auch mit Vodafone telefoiniert und ihm das hier durchgegeben nur um mir dann sagen zu lassen das es am streamen am fernseher liegt bei ner gbit leitung (wollte ich ursprünglich per Mail durchgeben)Sehr geehrtes Vodafone-Team,ich möchte eine...
Guten Abend. Seit Tagen habe ich extreme Probleme mit meinem Internet im Haus.Ab ca. 17:00 bis ca 23:00 stürzt meine Internetleistung komplett ab. Von meinem 1000 MB download, 100 MB upload, bekomme ich teilweise nur noch 100 / 5. Dadurch steigt mein...
Hallo zusammen, ProblembeschreibungIch habe seit dem 01.11.2024 einen Vodafone-Kabel Anschluss (GigaZuhause 250) und nutze den Vodafone Kabelrouter TG644VF.Seit Beginn des Vertrags habe ich mit regelmäßigen Packetloss zu kämpfen. Im Abstand weniger M...
Hi,wir haben seit 6 Monaten extreme Störungen der Internetverbindung, welche vor allem Abends und am Wochenende auftritt. Das Internet ist dabei fast gar nicht zu gebrauchen, nicht mal mehr HD-Streaming ist möglich.Mehrere Nachbarn und ich streiten u...
Hallo zusammen,ich brauche dringend Unterstützung, weil mein Kabelanschluss seit Wochen jeden Abend praktisch unbenutzbar ist. Das Problem:Tagsüber läuft alles absolut normal – stabiler Ping, niedriger Jitter, hohe Geschwindigkeiten.Doch jeden Abend ...