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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit ca. 2 Monaten Rückwegstörungen
Moin zusammen, da meine erste Nachricht aus irgend einem Grund als Spam deklariert wurde (vielleicht wegen der ganzen Screenshots), noch ein Versuch. Erstmal vorab, ich bin schon seit ca. 11 Jahren Kunde (anfangs Unitymedia Hessen, dann Vodafone) und...
Kabel | Leistungsabweichung 20Mbit/s statt 250 Mbit/s
Guten Tag zusammen, seit gut 3 Wochen habe ich nun das Problem das im PLZ Gebiet 89081 meine gebuchten Anschlusswerte nicht ansatzweise erreicht werden. Ich war jetzt eine Woche im Urlaub und hatte die Hoffnung das sich das Problem bis dahin erübrigt...
Seit ca. 2 Monaten plötzlich Rückwegstörungen
Moin zusammen, erstmal vorab, ich bin schon seit ca. 11 Jahren Kunde (anfangs Unitymedia Hessen, dann Vodafone) und hatte nie Probleme soweit. Vodafone hat immer einen guten Job gemacht, was meine Leitung betrifft. Seit ca. 1-2 Monaten ist hier aber ...
Totalausfall 22880 seit 22.11.2025
Seit dem 22.11.2025 geht hier nichts mehr. Kein Internet, kein TV.Unsere PLZ 22880 Wedel.Angeblich: eine bekannte Kabelstörung. Bisher haben wir keinen Menschen in der Servicehotline getroffen, nur KI.Wie kommen wir weiter? Hat irgendwer ne Idee?Mobi...
Upload Probleme & Verbindungsabbrüche 52068 seit Monaten (Rückwegstörer?)
Hallo,seit fast 2 Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Kabel-Internet über Vodafone.Bemerkbar machen sich Verbindungsprobleme/Abbrüche während Videokonferenzen (davon bemerke ich selbst nichts, nur meine Gegenüber). Außerdem kommt es beim L...
Totalausfall TV und Internet in 35390 Gießen
HalloBei uns funktioniert seit 5 Tagen weder Kabel-TV noch Internet.Wer hat eine Vorstellung, wie lange diese Störung noch dauert ?
Kabel-Anschluss tagsüber "normal" - Abends bricht der Upload auf max. 1 MBit/s runTer
Hallo zusammen,ich habe aktuell eine komische Situation an meinem Anschluss. Tagsüber im HomeOffice ist mein Kabelanschluss völlig normal, allerdings am Abend bricht der Upload massiv ein und erreicht maximal 1MBit/s. Damit macht Spielen oder auch su...
Ständige Paketverluste / Rückwegstörung – aktuelle Messungen & Vergleich IPv4/IPv6
Hallo zusammen,ich habe meinen Kabelanschluss in den letzten 20 Stunden erneut überwacht und die Messergebnisse im Vergleich zu IPv4 und IPv6 ausgewertet. Im Heimnetz (FRITZ!Box 6660 und 7490) ist alles stabil – 100 % Uptime, praktisch kein Paketverl...
Langsamer Upload und instabile Verbindung
Hallo zusammen, seit ein paar Tagen ist mein Upload auf allen Geräten und unabhängig von Zugriff über LAN oder WLAN extrem langsam (100 kb/s - 200 kb/s) und das Internet gefühlt nicht sonderlich stabil. Der Vodafone-Speedtest bricht beim Upload ab. D...
Probleme mit der WLAN-Verbindung auf neuen Smartphones
bei mir ist ein Problem mit der WLAN-Verbindung aufgetreten. Ich habe einen Fritzbox TG3442DE Router. An meinem WLAN-Netzwerk sind drei Smartphones und ein Laptop angeschlossen. Der Laptop funktioniert normal. Meine alten Telefone haben auch probleml...
