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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kabel-Internet seit 10+ Tagen tot in Erlangen – Tickets 2x geschlossen & unberechtigte Kündigung
Hello Vodafone Community Team / Moderators,I urgently need help with my cable internet connection in Erlangen (customer number stored in profile).My internet connection has been completely down for over 10 days. The first trouble ticket was closed af...
Seit 2 Wochen nur 0,3 Mbit/s – kein MeinVodafone-Zugang, TOBi bricht ab
Hallo zusammen, ich habe seit rund zwei Wochen ein massives Problem mit meinem Kabel-Anschluss in Berlin (PLZ 10249): dauerhaft ca. 0,30 Mbit/s im Download und 0,10 Mbit/s im Upload, gemessen per LAN-Kabel direkt am Router und auf mehreren Geräten. D...
Vodafone Station: WLAN-Abbrüche exakt alle 5 Min. (REASON-CODE=2) – Kennt jemand eine Lösung?
Hallo zusammen, ich schlage mich aktuell mit einem extrem nervigen WLAN-Problem bei der Vodafone Station herum und wollte nachfragen, ob jemand aus der Community hierfür eine Lösung oder einen funktionierenden Workaround kennt. Sämtliche verbundene W...
Reproduzierbare TCP-Resets (ca. 25 %) zu AWS CloudFront HAM50 – Routing/Peering-Problem
Hallo zusammen,ich habe ein reproduzierbares Problem mit abgebrochenen TCP-Verbindungen zu einem bestimmten Zielnetz. Anschluss und Signalwerte sind unauffällig – es trifft gezielt Verbindungen zu AWS CloudFront über den Standort Hamburg (HAM50).Anga...
Gelöst! Upload Booster
Hallo zusammen, ich nutze an meiner Adresse den Tarif GigaZuhause 250 Kabel mit einer eigenen FRITZ!Box 6690. Der offizielle Vodafone-Verfügbarkeitscheck zeigt für meine Adresse die neuen 75 MBit/s im Upload an. Leider synchronisiert sich meine Box w...
T3 Timeouts Fritz 6690 – Ruckler TV (LAN) / Calls, Portal kommt nicht durch
Hi zusammen,komm im Störungsportal gerade nicht vernünftig durch und dachte ich frag mal hier, ob das nach was Bekanntem aussieht bzw. wie ich am besten an die Netztechnik melde...Hab ne eigene FritzBox 6690 Cable an Vodafone Kabel (~1 Gbit). Interne...
telefonat wird nach 6-8 Minuten unterbrochen
Bei Festnetz Telefonaten mit verschiedenen DECT Telefonen über Fritz!box 6591 Cable wird das Gespräch nach ca. 6 bis 8 Minuten unterbrochen.Der Gesprächspartner hört ein Knacksen.
Angebliche Wartungsarbeiten
Hallo,seit nun mehr über zwei Wochen führt Vodafone angeblich Wartungsarbeiten durch. Über diese angeblichen Wartungsarbeiten wurde im Vorfeld nicht informiert. Diese angeblichen Wartungsarbeiten führen dazu, dass ich seit mehr als zwei Wochen kein I...
Sehr schlechte Internetverbindung
Es geht um Kabelanschluss für TV und InternetLetzten Montag; 27.07, war ein Technicker - von Vodafone beauftragt - hier Bad Nauheim, Dieselstrasse 20, und hat festgestellt, dass die Störune im Hausanschluss - also Problem nicht intern sonderm exterm...
Some websites are not working
Hello! I have been having internet issues over the past two days. Some websites don't load from any of my devices (phone, laptop). Sometimes it takes a really long timetime to load and still fails. Other websites work just fine. About half of the web...
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