Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Anhaltende Störung Internet via Kabel 65549 Limburg
Seit 2.4.26 bis heute (8.4.) Ausfall von Internet/Telefonie via Kabel in 65549 Limburg. 2x Techniker vor Ort gewesen (neuen Router dagelassen), der jeweils fast schon fluchtartig das Haus verlassen hatte, weil er nicht mehr weiter wusste. Im Störungs...
Kabel Störung seit mehreren Tagen
es liegt jetzt schon an meiner Adresse (Hannover, 30659) seit circa einer Woche eine Kabelstörung vor. In der App steht, dass ich nicht die einzige bin, die von dem Problem betroffen ist und ich daher nichts tun muss. Außerdem steht dort, dass das Pr...
Kabel-Internet Störung seit November 2025 - VF bleibt untätig
Hallo zusammen,seit November 2025 habe ich eine regelmäßige Störung im Kabel-Internet. Speziell gegen Abend wird der Download langsam, der Upload enorm langsam (2-5 Mbit), der Ping steigt ebenfalls enorm an. Ich habe das Problem mehrfach an Vodafone...
Ständige unregelmäßige Abbrüche von 850 Mbit auf 0,01 Mbit
Hallo allerseits,Bis Anfang, mit Januar 2025 war alles ok. Keinerlei Probleme. Volle Leistung. Es wurden keine Veränderungen vorgenommen. Weder bei den Geräten noch an den Verteilen oder dem Übergabepunkt. Dann plötzlich eines schönen Morgens ohne e...
Anschluss an das Kabelnetz erfolgt einfach nicht
Guten Tag, aus Verzweiflung schreibe ich nun hier. Nach unzähligen Anrufen bei der Bauherrenhotline gebe ich es auf. Man bekommt nur gescriptete Antworten, die gar nicht auf die Frage eingehen. 2024 habe ich einen Auftrag an Sie vergeben im Neubau ...
Absolut inakzeptabler Service bei Vodafone
.Seit dem 05.04.2026 um 05:26 Uhr besteht ein vollständiger Internetausfall – ohne dass eine nachhaltige Lösung bereitgestellt wurde. Für ein Unternehmen dieser Größe ist eine derart lange Störung schlicht untragbar.Die Ticketbearbeitung ist besonder...
Anhaltender Paketverlust durch Peering/Routing - Primär Cloudflare und/oder Echtzeit Anwendung
Moin,Mitte Dezember begann meine Odyssee mit der Eröffnung eines Störungstickets. Zahlreiche sinnlose Technikertermine, Router-Austausche und unzählige Telefonate der Art „wir resetten erstmal den Router“ später schreibe ich nun hier im Forum, bevor ...
English support needed - Changing the wifi channels.
Hey, would like to get support from vodafone representatives.I've experiencing very low speed on my wifi and after doing an analysis via the Vodafone Station router, I noticed that a lot of wifi networks using the same channels and bandwidth. I would...
Vodafone baut Verbinung über SA auf statt NRW
Guten Tag, seit letzter Woche baut Vodafone die Verbindung über Sachsen-Anhalt auf, statt über NRW wie es sonst immer war. Dadurch habe ich massiven Paket-Verlust und manche Webseiten laden sehr schlecht bis manche Features gar nicht. Sonst hat sich ...
Extreme Störung meiner 500 Mbit/s Verbindung
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meiner Internetverbindung, insbesondere bei Videotelefonie (WhatsApp, MS Teams). Während der Telefonate bricht die Verbindung regelmäßig komplett ab und das WLAN-Modul der Fritz!Box schei...
