Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen,ich habe an meinem Vodafone-Kabelanschluss wiederkehrende kurzeLatenzspitzen und Paketverluste bei länger anhaltendem Upload.Tarif:CableMax 1000Aufbau:- Vodafone Station- Gaming-PC und Streaming-PC jeweils direkt per Gigabit-LAN verbun...
Hallo zusammen, unser Kabelanschluss ist seit dem 25.06.2026 ausgefallen. Kein Internet und auch die über den Anschluss laufenden TV-Dienste funktionieren nicht. Seitdem hatten wir insgesamt sechs angekündigte beziehungsweise vereinbarte Technikerter...
Hallo, habe nun schon länger Probleme mit meinem Internet. Es kommt sehr oft in der Woche vor, das ich keine Leistung mehr habe. Statt 1Gbit kommen nur noch 20mbit an und es funktioniert nichts mehr. Habe eine Fritzbox 6591 Self kauf mit der 8.25 Fi...
Störungshilfe
Manche Apps wie Amazon Music und kicker laden im WLAN nicht – bitte meinen Anschluss auf Dual-Stack IPv4/IPv6 umstellen." Leider gehen seit ca 4 Tage diverse Apps von den Endgeräten nicht mehr . zB N-TV, Kicker, ESPN, Amazon Music. Wie zu erwarten br...
Hallo zusammen, bei mir ist das Internet instabil und es kommen auch zu niedrige streaming Werte vom Router ab.Habe bei gebuchtem Kabel Datenvolumen von 600 mbit/s im Download nur ca. 40 mbit/s Upload, lt. Speedtest, den ich mehrfach am Tag und in un...
Hallo zusammen, Ich weiß ehrlich gesagt nicht mehr, wie ich bei Vodafone noch weiterkommen soll. Seit Monaten habe ich immer wieder Internetstörungen. Sämtliche Ausfälle sind von mir dokumentiert und mehrfach gemeldet. Heute ist es erneut zu einer S...
Seit 3 Wochen Ping Zeiten jenseits von 300ms, Leitung weder für Homeoffice noch für Spiele nutzbar... Mein Ticket wird dauerhaft ohne Anruf geschlossen, nun wurde ich angerufen und soll eine Mail an [email protected] schicken, Ticke...
Ich bin langsam wirklich endgenervt und stinksauer, habe noch nicht mal sechs Monate vodafone mitten in Hamburg und ständig Probleme. Teils fällt es stunden- oder tagelang aus, immer heißt es Störung bekannt, bitte warten. Zwischendrin fällt es auch ...
Hallo,ich habe bei meiner eigenen Fritzbox cable 6690 auf den Kanälen 264 MHz und 822 MHz Millionen nicht korrigierbare Fehler. Mein Verbindungskabel zur Box ist bereits ein neues, 135 dB stark geschirmtes Kabel. Die Pegelwerte sind im Normbereich, a...