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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet / Telefon Totalausfall 21073 Hamburg
Moin Moin, wir haben nun seit 01.04.2026 21:00 Uhr kein Internet und Festnetz mehr. Wir hatten lange Zeit mit Störungen/Ausfällen ruhe und jetzt urplötzlich geht wieder garnichts mehr. Kann evtl. jemand von Vodafone mal prüfen was da los ist und ob w...
ständige Internetstörungen
Beständige Internetausfall ohne Internet bekommt man natürlich auch kein TV.............. Es ist heute 8 mal passiert
1000Mb/s nur 2Mb/s Upload
Moin Moin Ich habe seit gut 3 Wochen jetzt eine 1000Mb/s Leitung, am Anfang lief das auch nur mit 6,2MB/s Upload was ich auch bei einer 500Mb/s Leitung hatte jetzt bin ich so das mein Upload 1Mb/s oder nur 2,5Mb/s hat Statt die Leistung die ich, da e...
Gelöst! Störung seit wochen und Vodafone macht garnix
Hallo zusammen ich bin seit 6 Jahren Kunde, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt Mein Router ist physisch defekt (Power-LED aus, 10-Sekunden-Abbrüche jede 10 min). Letzte Woche hat mich jemand angerufen, nach 10 Sekunden schweigend aufgelegt un...
Gelöst! Kein Internet seit 10 Tagen, Störung seit 08.03.26
Hallo,seit dem 08.03.26 hatte ich in 74847 Obrigheim Störungen und Ausfälle in der Internet Verbindung. Seit dem 01.04.26 habe ich kein Internet mehr und bekomme keine Hilfe oder Unterstützung seitens Vodafone! Das Ludwigsburger Unternehmen das sich ...
Seit 3 Monaten massive Störung – 7 Anrufe ohne Erfolg – Hilfe bei Ticket-Eskalation benötigt
Hallo Vodafone-Team,ich wende mich heute an die Community, da ich über den telefonischen Kundenservice leider nicht mehr weiterkomme.Seit Beginn meines Vertrages vor über 3 Monaten leide ich unter einer massiven und unzuverlässigen Internetverbindung...
Internetausfall seit dem 26.03.2026 Vodafone Kabel 1000Mbit
Hallo mitleidende, bei mir liegt das Internet seit dem 26.03.2026 brach. An dem Tag gab es eine Rückläuferstörung in der Umgebung, daher hatte ich erstmal gewartet.Freitags den 27.03.2026 war die Störungsmeldung (von der Vodafonestörungsseite) versch...
Gelöst! Fritzbox 6591 Cable
Habe vor geraumer Zeit eine gebrauchte Fritzbox 6591 mit Artikelnummer 2000 2858 erworben, um das schlecht administrierbare von Vodafone zu ersetzen.Es funktionierte alles einwandfrei bis ein Kellerbrand im Nachbarhaus die Konnektivität vereitelt hat...
kein Internet
Hallo Vodafone Comunity,ich habe meine WLAN-Tarif verändert und habe von Vodafone ein neue Fritz!box 6690 bekommen. Aber Problem ist die neue Internetverbindung läuft nur für 1-2 Stunde und dann geht es nicht mehr. Ich habe auch neu gestartet geht au...
Keine Unterstützung bei Störung
Hi zusammen, was kann ich noch tun, wenn ich während einer Störung (besteht seit gestern und wird laut Meldung innerhalb einer Woche(!!) behoben) keine Unterstützung bekomme? Ich habe mittlerweile zweimal mit dem Support telefoniert und aktiv nach A...
