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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Probleme mit Disney+

Hallo,leider tut seit ein paar Tagen mein Disney+ nicht mehr über das Vodaphone Kabel.Ich habe heraus gefunden das meine IP al Residential Proxy gelistet ist. Und dies wohl von Disaney + blockiert wird.Ich habe mein Kabvelmodem schon länger vom Netz ...

Mark-T von • Smart-Analyzer
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Seit 4 Wochen ständige Internetausfälle

Hallo zusammen, ich brauche dringend Unterstützung von den Moderatoren, da ich mich als Kunde mittlerweile absolut nicht mehr ernst genommen fühle. Seit 4 Wochen leide ich unter permanenten Internetausfällen und werde vom Support nur von einer Ausred...

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AEiS von • Daten-Fan
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Kein Internet seit Monaten

Mein Kabelanschluss ist seit Ende Juni unnutzbar geworden seit Ende July geht eigentlich nichts mehr  (unter 1 Mbit/s). Ein Monteur hat am 02.08. eine Reflexion im Koaxialkabel in ca. 50m Entfernung dokumentiert (003-0445136/26). Meine Fritz!Box meld...

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waal64 von • Daten-Fan
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Gelöst! Sprachbox Festnetz

HalloIch habe alles auf Vodafone umgestellt und konnte die bisherige Handy-Nr. und die bisherige Festnetz-Nr. behalten. Dann habe ich versucht, auf mein Festnetz-Telefon eine digitale Vodafone-Sprachbox zu aktivieren, ist mir bis heute nicht gelungen...

Integer von • Daten-Fan
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Internet Störung

Hallo, Ich habe seit 3 Wochen eine Internet Störung in meinem Vodafone Router und es kommt kein Techniker vorbei. Ich weiß nicht mehr was ich noch machen soll. Bin echt verzweifelt. 

JS14 von • Daten-Fan
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Upload

Mehr anzeigen  Betreff: Massive Upload-Störung / Hohe Fehlerrate auf den Kanälen 21 und 22Sehr geehrte Damen und Herren,ich melde hiermit eine anhaltende Störung meines Kabel-Internetanschlusses. Ich leide unter massiven Upload-Problemen und Paketver...

Monat lang keine Antwort auf E-Mail wegen Gutschrift (Internetausfall)

Здравствуйте, всем! Мне срочно нужна помощь модератора. Месяц назад (28 августа 2026 года) я отправил официальное письмо с просьбой о возмещении средств в соответствии со статьей 58 Закона Германии о телекоммуникациях (TKG) в связи с отключением инте...