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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit 2 Tagen keine Internet und Festnetz, keine Reaktion auf ticket, whats app chat...
Hallo, bisher war ich ja immer sehr zufrieden hinsichtlich Bearbeitung von Störungen. Wurde schnell an einen Techniker gegeben, der oft nach sehr kurzer Zeit am gleichen Tag da war, sogar samstags.Seit 3.8.26 22 Uhr habe ich einen Komplettausfall von...
Seit 3 Wochen kein Internet
Hallo, ich habe seit 3 Wochen kein Internet. Bisher 3 Tickets geöffnet, 5 mal bei Vodafone angerufen , neuen Router bekommen , Techniker war da.Techniker hat gesagt, zu schwaches Signal am Hausanschluss .Vodafone würde sich melden.Nichts ist pa...
Häufige Internetausfälle auch mit neuen Kabeln
Moin,ich habe seit mehreren Jahren schon einen 1000 Mbit/s Kabel Tarif von Vodafone. Lange Zeit lief dieser auch ohne große Probleme, jedoch häufen sich seit einigen Monaten die Fehler. Es kommt inzwischen täglich zu teils mehreren Ausfällen des Inte...
Ständige Abstürze/Freezes der FRITZ!Box 6670 Cable (Leihgerät) unter Last bei DS-Lite
Fehlerbeschreibung:Sehr geehrtes Support-Team,ich melde eine Störung an meinem Kabelanschluss. Meine FRITZ!Box 6670 Cable (Leihgerät, FRITZ!OS 8.21) stürzt in unregelmäßigen Abständen – besonders bei hoher Auslastung der Internetleitung (z. B. größer...
Täglicher Ausfall Kabel-Internet für mehrere Stunden
Täglich fällt das Internet der ganzen Nachbarschaft am späten Nachmittag bis zum späten Abend aus. Jeden. Verdammten. Tag. Warum bekommt vf das nicht in den Griff?
Seit gestern Totalausfall
Seit gestern funktioniert weder Internet, Telefon noch das Kabelfernsehen.Laut Hotline ist ein Übergabepunkt defekt.Der Haken an der Sache, ich bin täglich im Homeoffice und auf das Internet angewiesen.Wie kann die Störung beschleunigt werden - laut ...
Gelöst! Störung Internet, Telefon, Fernsehen
Moin zusammen, wir sind mangels Alternativen seit Jahren Vodafone-Kunde, früher Kabel Deutschland, mit Internetzugang 250 MBit mit einer kundeneigenen Fritzbox 6490, Telefon und Kabelfernsehen und ständigen minuten- bis tageweisen Ausfällen. Ursache ...
Nach Umzug & Rufnummernwechsel: Auslandstelefonie (Belgien) netzseitig blockiert
Hallo zusammen,ich bin vor Kurzem umgezogen, habe im Zuge dessen einen neuen Vodafone-Kabelanschluss und auch eine neue Rufnummer erhalten. Seit diesem Umzug kann ich keine Auslandsgespräche (speziell nach Belgien, Vorwahl 0032) mehr führen. Vor dem ...
Kabel-Internet seit 10+ Tagen tot in Erlangen – Tickets 2x geschlossen & unberechtigte Kündigung
Hello Vodafone Community Team / Moderators,I urgently need help with my cable internet connection in Erlangen (customer number stored in profile).My internet connection has been completely down for over 10 days. The first trouble ticket was closed af...
Seit 2 Wochen nur 0,3 Mbit/s – kein MeinVodafone-Zugang, TOBi bricht ab
Hallo zusammen, ich habe seit rund zwei Wochen ein massives Problem mit meinem Kabel-Anschluss in Berlin (PLZ 10249): dauerhaft ca. 0,30 Mbit/s im Download und 0,10 Mbit/s im Upload, gemessen per LAN-Kabel direkt am Router und auf mehreren Geräten. D...
