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Angebliche Wartungsarbeiten
JhnnJhnn
Rookie
Rookie

Hallo,

seit nun mehr über zwei Wochen führt Vodafone angeblich Wartungsarbeiten durch. Über diese angeblichen Wartungsarbeiten wurde im Vorfeld nicht informiert. 

Diese angeblichen Wartungsarbeiten führen dazu, dass ich seit mehr als zwei Wochen kein Internet mehr habe. Beziehungsweise schaltet sich meine Vodafone-Box nach maximal drei Minuten von selbst aus, nachdem ich sie vom Strom genommen und wieder angeschlossen habe. Laut Störungsmelder sei ich angeblich nicht die einzige Person, die von diesen angeblichen Wartungsarbeiten betroffen sei. Ich müsse daher nichts unternehmen.

Aber so langsam reicht's dann auch mal. Gibt es diese angeblichen Wartungsarbeiten tatsächlich? 

Kennt jemand dieses Problem? Und wenn ja, wie kann es behoben werden? 

MfG

6 Antworten 6
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

da niemand weiss wo du wohnst, frag die Nachbarn, ob die Probleme haben, geht Tv , hat der Verstärker Strom, .... Docsis Status posten alle Kanäle! 

Der glubb is a Depp
Hermes1
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo @JhnnJhnn ,

die Signalpegel findest du hier: 

Standardrouter:

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

http://192.168.0.1

 

Fritzbox:

Benutzeroberfläche öffnen > Internet > Kabelinformationen > Kanäle

http://192.168.178.1

 

Gruß Hermes1

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

@JhnnJhnn  schrieb:

Beziehungsweise schaltet sich meine Vodafone-Box nach maximal drei Minuten von selbst aus


was genau meinst du mit ausschalten?

 

BackTrapFlo
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Klinke mich hier mal mit ein seit den letzten angeblichen wartungsarbeiten hier in 31228 peine , haben wir wieder seit jahren zum ersten mal wieder bildfehler beim tv schauen ,sowie ist der ping des internets von davor 5bis 10 ms auf einmal wieder bei 13 bis 20 ms das internet wirkt auch instabiler zum beispiel beim streaming und gaming bf 6 etc... also hier an unserem anschluss im keller kann es ja nicht liegen funktionierte ja davor . wurde da ein defekter hub irgendwo wieder zugeschaltet oder ähnliches . wnn ja etwas gewartet wird erwartet man ja das es danach besser funktioniert ,oder?!

dann melde eine Störung 

sich hier ranzuhängen bringt nichts 

@BackTrapFlo Hier kannst Du ganz unkompliziert eine Störung melden und ein Ticket eröffnen: https://vod.af/Hilfe_zu_Störungen
LG Emily 

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