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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Wlan Störung
Seit einiger Zeit habe ich meist Vormittags wlan Abbrüche. Es ist zum verrückt werden, ich sitz im Homeoffice und mein handy hotspot muss mich fast täglich retten. Der Vodafone Techniker war schon 5 mal da, box getauscht (Vodafone Station) , Kabel ge...
Rückwegstörung ohne Ende
Hi zusammen, seit einem Monat fliegt die Verbindung alle 2 Stunden für ~30 Minuten raus, sodass das Arbeiten im Homeoffice unmöglich ist. Vor 3 Wochen kam der Techniker (beauftragter von Vodafone) vorbei, um diese Rückwegstörung zu bestätigen - Route...
Seit Umzug kaum Internet – trotz Technikertermin erst in einer Woche / Mobile Daten unbrauchbar
Hallo Vodafone-Team,ich bin vor ein paar Wochen umgezogen und habe meinen Umzug selbstverständlich bei euch gemeldet. Laut Aussage sollte alles problemlos funktionieren, sobald ich meinen Router anschließe. Das war leider nicht der Fall. Ein Technike...
Gelöst! Packet Loss, Hohe Ping Spikes, Internetzusammenbruch mehrfach am Tag
Moin Moin, Für lange Zeit hat meine Internetverbindung solide funktioniert, aber seit über einer Woche habe ich jetzt plötzlich sehr nervige Instabilität. Besonders abends, aber auch tagsüber wird meine Verbindung immer wieder von massiven Ping Spike...
Gelöst! Fritzbox 6490 cable Störung auf Kanal 1 und 2 und immer wieder Downloadeinbrüche auf unter 30 Mbits
Leider hatte ich Pech beim Anruf an der Störungshotline , mal wieder ein Mitarbeiter der noch nicht mal das Problem verstanden hat. Symptome: Download bricht teilweise unter 10 Mbits ein, Ping steigt stark und es kommt zu Paketverlusten. Schwerpunkt ...
Kein Internet ab ca. 19:30 Uhr seit 3-4 Wochen
Hallo Zusammen, scheinbar haben aktuell sehr sehr viele Kunden das gleiche Problem:KEIN oder sehr schwaches Internet über Kabel in den Abendstunden. Auch meine Nachbarn haben die gleichen Probleme.Vodafone "arbeitet" daran. Es gibt jedoch keine Tra...
Eigene FritzBox 6670 Cable – SIP-Rufnummer registriert sich nicht (Provisionierung notwendig)
Hallo zusammen, wir nutzen eine eigene FritzBox 6670 Cable. Internet funktioniert problemlos, aber die SIP-Festnetznummer registriert sich nicht. Die SIP-Daten wurden korrekt eingetragen, Telefoniegeräte in der FritzBox sind verbunden, aber es ...
Upload seit Wochen/Monaten(?) schlecht - mal wieder
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Niedersachsen, 26954Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) FritzBox 6690Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder...
Alwasy ticket is error
Our internet doens't work because Vodafone can not provide Cable service in our home.I must request contract termination but phone is always no answer..and when I connnected to call, they always say. they will check it....that's all. and ticket reqeu...
Gelöst! Störung Kabel
Hallo,ich habe seit längerem starke Probleme mit meinem Kabel-Internet.Der Router verliert abends ständig die Synchronisation und startet teilweise neu – sowohl per WLAN als auch per LAN. Ich habe die Signalwerte geprüft:Upstream-Power-Level liegt da...
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