Hallo zusammen,
ich hatte vom 05.12. bis 08.12. einen vollständigen Ausfall von Internet, Telefon und TV. Der Anschluss war in dieser Zeit gar nicht nutzbar.
Wie gehe ich korrekt vor, um dafür eine anteilige Kostenerstattung zu erhalten?
Kundennummer: 430xxxxxx
Danke für jede Info.
edit: Kundennummer gekürzt.
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