Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Komplettausfall von Telefon & Internet, keine Infos

Moin, nach langer Zeit muss ich mal wieder das Forum hier herauskramen mit der Hoffnung, dass man mir hier adäquater helfen kann, da der telefonische Support anscheinend nicht in der Lage dazu ist.Bei mir in der Gegend (Pinneberg, 25421) ist seit Mo,...

mrxcse von Netzwerkforscher
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Probleme Internetanschluss seit 2022

Guten Tag zusammen,Ich muss mir auch mal Luft schaffen... Ich habe einen Kabel Anschluss bei Vodafone seit 2021.Am Anfang lief alles super, hab dann zwecks Arbeit auf Cable 1000 umgestellt und kurz darauf fingen die Probleme an. Immer wieder Internet...

Steve89 von Daten-Fan
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Paketverlust seit gestern

Schreibe aus Forchheim (Oberfranken).Seit gestern ab 18 uhr ca. 10 prozent paketverlust.Gaming nicht schoen/moeglich.Angeblich keine störung hier.Wie sieht die lage wirklich aus?

Farfolla von Daten-Fan
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Umzugsservice gibt nur Fehlermeldung aus.

Hallo, Ich ziehe zum 15.05.25 um und wollte den Online-Umzugsservice nutzen, um mein Kabel-Internet auch an der neuen Adresse nutzen zu können. Die Verfügbarkeitsprüfung hat vorweg auch ergeben, dass dort ebenfalls Kabel-Internet möglich ist. Allerdi...

Jitter Und upload probleme seit über einem Jahr

Hallo zusammen,   ich habe mittlerweile seit über einem Jahr mit massiven Internetproblemen bei Vodafone zu kämpfen. In dieser Zeit waren bereits 4 oder 5 Techniker bei mir vor Ort. Es wurde alles überprüft – diverse Routerwechsel, ein Upgrade auf di...

Azzlo von Smart-Analyzer
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Vodafone Download-Rate sehr niedrig

Hallo, seit einziger Zeit habe ich bei mir Zuhause heftige Download-Abbrüche. Oft sinkt der Download Wert auf 1mbit oder weniger. Habe die 1000er Leitung gebucht und dazu die neue FritzBox 6690 bekommen. Es waren auch mehrmals mehrere Techniker hier ...

DeZro97 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Permanent Verbindungsabbrüche - Kabel oder FRITZ!Box?

Mahlzeit! Seit ca. drei Tagen haben wir Probleme mit der Internetverbindung. Dabei kommt es teilweise im Abstand von Minuten, teilweise von Stunden zur Trennung und Neuverbindung.Komischerweise zeichnet die FRITZ!Box im Ereignisprotokoll jeweils nur ...

cmd_riker von Smart-Analyzer
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