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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Kabel-Anschluss funktioniert nach der Freischaltung nicht
Guten Tag,Ich habe einen "Red Internet/Phone 250 Cable"-Tarif. Am 23.07. erhielt ich einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Anschluss aktiviert worden sei und das Internet funktionieren sollte. Ich folgte allen Anweisungen, schloss den R...
1GB/s kommt nicht an
Ich hadere mit meinem Netzwerk. Weder auf meinem Handy, noch auf dem Laptop oder den PC kommen die gebuchten 1.000 Mbit/s an (weder per WLAN noch per LAN). Ich liege meistens eher so bei um die 250 bis 500 Mbit/s. Der Vodafone Speed Test vermutet das...
Totalausfall München 81245
Hallo Vodafone Team,seit heute morgen ca. 06:00 Uhr geht gar nichts mehr.Meine Nachbarn sind auch betroffen, sofern man das so früh schon sagen kann. Ist euch etwas bekannt? PLZ 81245Störungsticket lässt sich Online leider eröffnen!Danke Gruß
Gelöst! Bad internet Connection (English)
Hi, Sorry my german is still on the lower level so I will use English insteadMy main problem is the Unstable Internet and during the day several times, the internet is down. If I restart the modem, the internet works again. My other problem is high...
Verbindungsabbrüche
Hallo, habe mich entschieden von 50 auf Cabel Max mit 1000 zu wechseln. Dadurch habe ich einen neuen Router bekommen. Den Stamdart von Vodafone, nun habe ich dauernd im WLan Starke Schwankungen und Abbrüche der Verbindung. Hab nicht viel Ahnung davon...
Horizon Box fährt nicht mehr hoch.
Hallo, Seit dem Update meiner Horizon Box auf das neue Giga TV musste ich morgens die Box erst zwei bis dreimal vom Strom trennen bis ich überhaupt Programme empfangen konnte. Seit gestern Abend startet die Box gar nicht mehr sondern zeigt nur eine M...
Internetausfall - Kein Technikertermin - keine Reaktion
Seit dem 01.08.22 habe einen Totalausfall beim Internet, seitdem rufe ich täglich den technischen Service an und erhalte immer verschiedene Aussagen zu dem Problem:-Mal ist es eine Großraumstörung die bearbeitet wird weil ein Fehlsignal im Netz ist-D...
Vodafone Kabel Störung seit Tagen
Hallo liebes Vodafone-Team, da ich des öfteren bei meiner Problemsuche hier lande und der Support schnell reagiert wollte ich mein Anliegen schildern. ich bin im PLZ Gebiet 90451 zu Hause und seit Montag Abend ist das Internet bei mir nicht vorhanden...
Gelöst! Bildaussetzer bei Streamingdiensten und viele korrigierbare Fehler auf ein einigen Kanälen
Hallo,ich habe in der letzten Zeit wie im Betreff angemerkt ein erhöhtes Fehleraufkommen und Aussetzer sowie zeitweise hohe Pingwerte (zwischen 40 und 80, normal ist bei mir immer zwischen 10 und 15 gewesen.)Betroffen sind davon besonders die Kanäle ...
Download nach umzug nur 10% der eigentlichen Geschwindigkeit
Moin, Bin vor kurzem umgezogen und habe seitdem das Problem das der download so bei 40-200mbit rumdümpelt... habe eig eine 1000mbit leitung... vllt kann mir ja hier endlich jemand helfen...
