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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Kein Internet seit gestern Mittag 😡
Hi seit gestern hab ich kein Internet mehr habe die connect Box habe alles probiert neu gestartet alles was man so machen soll , habe auch schon mit dem Störungsservice telefoniert gestern um 19 hab ne sms bekommen das sich ein techniker Team drum...
in 47447 seit 2 Tagen kein Internet und TV
keine Auskünfte oder Ansprechpartner bei VF zu bekommen
Sehr hoher schwankender Ping bei Kabelanschluss
Hallo,Hier erstmal ein paar Infos vorabBundesland/Postleitzahl: NRW 33615Router: Connect BoxVertrag: Kabelvertrag (irgendwas mit 60 Mbit/s Download)Problem: Ping ist sehr oft, sehr hoch (über 100) und stark schwankend, Down- und Upload sind aber norm...
Gelöst! Upload schwankt stark
Hallo, seit Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Upload, in letzter Zeit habe ich mich dem mal etwas mehr Zeit gewidmet und musste feststellen das die Werte von 2mbit bis 20mbit schwanken, jedoch bei weitem nicht 50mbit. Anbei ein Screensh...
Rückwegstörung - Totalausfall Kabel Internet und Telefon
Hallo zusammen, wie im Betreff besschrieben, kämpfe ich seit dieser Woche mit einer Rückwegstörung. Ursprünglich sollte diese bis gestern 08 Uhr behoben sein. Da sich bis 10 Uhr noch immer nichts getan hat habe ich bei der Hotline angerufen... Dann k...
Mehr als 8 Stunden Störung im Business Tarif
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlRheinland-Pfalz, 66955Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Business Internet 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone Kabel BoxNutzt Du ein L...
Imternetverbindung schaltet sich ab 6 Uhr ab
Liebe Vodafone Community so wie Vodafone Mitarbeiter, seit 4 Tagen habe ich folgendes Problem dass sich mein Kabel Internetanschluss jeden Morgen um genau 5:59 deaktiviert. Hier sei zu sagen, dass das Problem nicht an meinem Router liegen kann, sond...
Schlechtes WLAN bei Disney+
Hallo alle zusammenIch habe Probleme mit meinem WLAN vor allem bei Disney+ App im Fernseher (Philips mit Android) kommt es immer zu Verbindungabruch oder lädt ständig ewig nach. Auch mit meinem Android Handy habe ich als keine Verbindung lädt als kei...
Schlechte Uploadgeschwindigkeiten & Verbindungsprobleme trotz reset
Hi zusammen, Seit ca. einer Woche ist bei mir der Upload massiv eingebrochen. Während ich zu Beginn des Vertragsabschlusses noch die versprochenenden Geschwindigkeiten ohne Probleme erreichen konnte kam ich beim Download in der letzten Woche durchgeh...
Telefonate kommen teilweise nicht an (nach Umstellung auf DualStack)
Hallo zusammen, im November wurde ich auf DualStack und 250 Mbit umgestellt und da fingen die Probleme mit Telefonaten an. Manchmal kommen Telefonate nicht an. Habe schon alle möglichen VoIp Provider ausprobiert, wie Sipgate, easybell und auch Vodafo...
