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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Internetstörung immer wieder - mir reicht es
Hey Vodafone, ich bin so satt von den ständigen Internetstörungen. Das läuft jetzt seit mind. 3 Jahren dass das Internet mind. 3-4 mal im Jahr für mind. 1 Tag ausfällt. Der Kundenservice ist unterirdisch, da hab ich schon alles erlebt: vom Agent, der...
Circet sowie Kundenservice Vodafone
Wie ich erstaunlicherweise gerade feststellen musste, ist der mehr als fragwürdige Umgang der Firma Circet, im Auftrag der Vodafone, mit den Kunden der Vodafone, Vodafone durchaus bekannt. Leider sind aber auch die eigenen Mitarbeiter von Vodafone i...
Kabel extrem langsam, nur FritzBox zurücksetzen (!) hilft
Ich habe Vodafone Red 1000, und hatte es jetzt schon mehrfach, dass ich dauerhaft (d.h. tage- bzw. wochenlang) nur noch ca. 5 Mbit Downstream hatte – 0,5% der versprochenen und teuer bezahlten Leistung. Upstream waren immer volle 50. Angeschlossen bi...
FritzBox Kabel 6690 verbindet sich nicht mit Internet
Hallo, ich habe folgendes Problem:Meine Internetverbindung war seit etwa einem Monat eher nicht verfügbar. Ich habe Vodafone 3/4 Mal angerufen und die technische Abteilung hat sich letzten Donnerstag bei mir gemeldet. Er sagte, durch seine Messung se...
Cable Max 1000 not reaching advertised speed
I have upgraded from 250mbps to 1000mbps and sadly it never reaches advertised speed, speedtest reaches 700-800mbps and actual usage do not exceed 250mbps, there is anything can be checked on vodafone side? I tried Epic Games, Steam, direct downloads...
Internet connection issue
I have been having internet issues for a long time now. I was hoping it will be automatically resolved but it has not. Unfortunately, I dont speak German and I was unable to reach a Customer Support technician who can help me inn English. Some websit...
Kein Internet, kein Techniker, kein Kundenservice
Hallo, seit zwei Wochen geht bei mir kein Internet mehr, Vodafone hat es bis heute nicht geschafft die Störung zu beheben. Nach dem vierten mal Kundenservice sollte heute eigentlich ein Techniker kommen der das Problem endlich behebt, dieser hat heut...
Ohne internet
Hallo. Ich möchte fragen: Ich habe meinen Router seit 2 Tagen angeschlossen, alles leuchtet, aber ich bin ohne Internet. Warum?Ich habe bei Vodafone angerufen und sie sagten, es würde jetzt funktionieren. Aber das Internet funktioniert nicht.
Fritzbox 6690 korrigierbare und nicht korrigierbare Fehler
Hallo liebe Community, ich hatte jahrelang keine Probleme mit meiner Cablemax 1000 Leitung, bis es vor kurzem in mitte Juni für paar Tage einen Teil- bis Totalausfall gab. Nachdem die Leitung aber wieder endlich lief, ist mir aufgefallen, dass bei de...
Selbstinstallation fehlgeschlagen
Guten Tag,Seit gestern bin ich am Versuchen die Fritzbox 6660 einzurichten , sowohl mit 3 Anschlüßen ( 2 und 3 Loch Dosen ) als auch mit 2 Kabeln , aber es hat leider nicht geklappt und die Power-Leuchte blinkt dauerhaft. Ich denke ich benötige schne...
