Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Guten Tag, seit 4 Wochen haben wir nun eine instabiles Internet bzw. regelmäßige Abbrüche. Zwischenzeitlich hieß es, es wären Rückwegstörungen und mehrere Haushalte in unsere Umkreis wären betroffen (was auch stimmt). Soweit so gut, dass so etwas dau...
Ich bin seit gestern wieder zu Hause. Wir haben weder Internet noch Fernsehen und Telefon. Ist noch jemand betroffen? Ort Meersburg
Seit über einem Jahr treten regelmäßig massive Störungen in der Internetverbindung auf. Auffällig ist dabei ein klarer zeitlicher Zusammenhang: täglich ab etwa 17:00 Uhr bricht die Verbindung zusammen.Symptomatik• Download verfügbar: Die Download-Ges...
Hallo,können meine Netzschwankungen von 0-80 Mbits und weitführende Lags davon kommen, das die Komponenten (DSL-Kabelanschluss) die bei mir verbaut sind mittlerweile 25 Jahre alt sind?
Guten Tag,ich habe seit dem 28.11.2025 einen vollständigen Ausfall von Internet und Telefon (Vodafone Kabel).– Störung wurde am 29.11. gemeldet– Techniker war am 02.12. vor Ort– Der Verteiler wurde dabei ausgetauscht, da er laut Techniker defekt war–...
Hey, seit genau einer Woche haben wir einen Komplettausfall unseres Kabelanschlusses. Vor vier Tagen wurde unserer Hausverteiler von einem Techniker gewechselt. Die Störung blieb, das Ticket wurde geschlossen, ein neues eröffnet. Seitdem gibt es kein...
Abend zusammen,ich habe seit längerm eine Störung im Upload, dies habe ich seit dem 25.06 bei Vodafone gemeldet.Leider wurden meine Tickets immer wieder geschlossen. Der Download ist immer voll da - daher bemerken meine Nachbarn die Störung nicht wir...
Guten Abend, wir haben seit über 24h einen Totalausfall aller Dienste (TV + Internet) im Raum 87439 Kempten, Stadtteil Neuhausen.Wie lange soll die Entstörung denn noch dauern? Vielen Dank. Grüße Frank
Sehr geehrtes Vodafone Team,ich melde eine schwere und wiederkehrende Störung meines Kabelanschlusses [K-Nr. xx] in PLZ 38518.Die Verbindung ist mehrmals täglich für jeweils 10 bis 30 Sekunden komplett unterbrochen. Ich habe über einen längeren Zeitr...
Hallo,seitdem 30.10.2025 besteht an meinem Wohnort in Leipzig eine Kabelstörung - Rückwegstörer. Das Internet und Fernsehen fällt dadurch immer wieder aus (manchmal lange, manchmal kurz). Ticket ist eröffnet und Störung ist auch offiziell bei Vodafon...