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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung
Ich bin seit gestern wieder zu Hause. Wir haben weder Internet noch Fernsehen und Telefon. Ist noch jemand betroffen? Ort Meersburg
Gelöst! Seltsames
Seit über einem Jahr treten regelmäßig massive Störungen in der Internetverbindung auf. Auffällig ist dabei ein klarer zeitlicher Zusammenhang: täglich ab etwa 17:00 Uhr bricht die Verbindung zusammen.Symptomatik• Download verfügbar: Die Download-Ges...
Gelöst! Netzschwankungen und Lags
Hallo,können meine Netzschwankungen von 0-80 Mbits und weitführende Lags davon kommen, das die Komponenten (DSL-Kabelanschluss) die bei mir verbaut sind mittlerweile 25 Jahre alt sind?
Totalausfall seit 28.11. – Techniker erfolglos – Bitte um Moderatorenprüfung
Guten Tag,ich habe seit dem 28.11.2025 einen vollständigen Ausfall von Internet und Telefon (Vodafone Kabel).– Störung wurde am 29.11. gemeldet– Techniker war am 02.12. vor Ort– Der Verteiler wurde dabei ausgetauscht, da er laut Techniker defekt war–...
Komplettausfall im Kabelnetz (NRW)
Hey, seit genau einer Woche haben wir einen Komplettausfall unseres Kabelanschlusses. Vor vier Tagen wurde unserer Hausverteiler von einem Techniker gewechselt. Die Störung blieb, das Ticket wurde geschlossen, ein neues eröffnet. Seitdem gibt es kein...
Vodafone bekommt Upload nicht in den Griff -übt Druck zum kündigen aus?
Abend zusammen,ich habe seit längerm eine Störung im Upload, dies habe ich seit dem 25.06 bei Vodafone gemeldet.Leider wurden meine Tickets immer wieder geschlossen. Der Download ist immer voll da - daher bemerken meine Nachbarn die Störung nicht wir...
Totalauafall alles Dienste seit über 24h
Guten Abend, wir haben seit über 24h einen Totalausfall aller Dienste (TV + Internet) im Raum 87439 Kempten, Stadtteil Neuhausen.Wie lange soll die Entstörung denn noch dauern? Vielen Dank. Grüße Frank
Massive intermittierende Komplettausfälle (10-30 Sek.) & VoIP-Registrierungsfehler – Paketverluste a
Sehr geehrtes Vodafone Team,ich melde eine schwere und wiederkehrende Störung meines Kabelanschlusses [K-Nr. xx] in PLZ 38518.Die Verbindung ist mehrmals täglich für jeweils 10 bis 30 Sekunden komplett unterbrochen. Ich habe über einen längeren Zeitr...
Kabel Störung Leipzig - Rückwegstörer
Hallo,seitdem 30.10.2025 besteht an meinem Wohnort in Leipzig eine Kabelstörung - Rückwegstörer. Das Internet und Fernsehen fällt dadurch immer wieder aus (manchmal lange, manchmal kurz). Ticket ist eröffnet und Störung ist auch offiziell bei Vodafon...
78187 Geisingen / Störung Kabelinternet
Hallo,seit 03.12. besteht in Geisingen eine größere Kabelinternet-Störung. Scheinbar wurde die Leitung bei Bauarbeiten im Gleisbereich der Deutschen Bahn beschädigt. Gibt es einen ungefähren Zeitplan, wann der defekt (provisorisch) behoben ist?
