Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hey, seit genau einer Woche haben wir einen Komplettausfall unseres Kabelanschlusses. Vor vier Tagen wurde unserer Hausverteiler von einem Techniker gewechselt. Die Störung blieb, das Ticket wurde geschlossen, ein neues eröffnet. Seitdem gibt es kein...
Abend zusammen,ich habe seit längerm eine Störung im Upload, dies habe ich seit dem 25.06 bei Vodafone gemeldet.Leider wurden meine Tickets immer wieder geschlossen. Der Download ist immer voll da - daher bemerken meine Nachbarn die Störung nicht wir...
Guten Abend, wir haben seit über 24h einen Totalausfall aller Dienste (TV + Internet) im Raum 87439 Kempten, Stadtteil Neuhausen.Wie lange soll die Entstörung denn noch dauern? Vielen Dank. Grüße Frank
Sehr geehrtes Vodafone Team,ich melde eine schwere und wiederkehrende Störung meines Kabelanschlusses [K-Nr. xx] in PLZ 38518.Die Verbindung ist mehrmals täglich für jeweils 10 bis 30 Sekunden komplett unterbrochen. Ich habe über einen längeren Zeitr...
Hallo,seitdem 30.10.2025 besteht an meinem Wohnort in Leipzig eine Kabelstörung - Rückwegstörer. Das Internet und Fernsehen fällt dadurch immer wieder aus (manchmal lange, manchmal kurz). Ticket ist eröffnet und Störung ist auch offiziell bei Vodafon...
Hallo,seit 03.12. besteht in Geisingen eine größere Kabelinternet-Störung. Scheinbar wurde die Leitung bei Bauarbeiten im Gleisbereich der Deutschen Bahn beschädigt. Gibt es einen ungefähren Zeitplan, wann der defekt (provisorisch) behoben ist?
The internet connection speed consistently drops multiple times throughout the day. When these incidents occur, the connection is virtually unusable; speeds plummet to as low as 1-10 Mbps (from an expected 700-1000 Mbps download speed and 50 Mbps upl...
Hallo, habe seit 24.10. Störungen des Internets. Aktuell keine Verbindung mehr möglich. anscheinend gibt es ein Netzproblem. habe zigmal angerufen, ich bekomme keine Rückmeldung wann Sie planen das Problem zu beheben.
Hallo Leute, ich habe seit Monaten problem mit eine Server in Bulgarien quasi meine TV-Anbieter, immer zwischen 17:00 und 23:00 Uhr die Geschwindigkeit ist 2-3 Mbps. Ich habe mich bei denen beschwert und Sie sagen dass liegt an Vodafone.Kann mir jema...
Hallo, Vorweg: Es handelt sich um einen Business-Tarif, der von etwa 50 Clients genutzt wird. ich habe seit mehreren Monaten täglich zwischen ca. 19 und 24 Uhr deutlich erhöhte Latenzen.Tagsüber liegt der Ping bei ca. 15–20 ms, abends steigt er auf 4...