Massive PL, Hohe MS, Lags bei Shootern - Spielen ungenießbar

[Akeipra]

Hallo zusammen,

offensichtlich scheint das Forum oft die einzige Lösung zu sein Problem mit der Technik an Vodafon zu liefern.

Problem:

Tagsüber und zu Rushhour Zeiten 20 Uhr - 01.00 Uhr ist Spielen absolut unbrauchbar.

MS 70-1000, lags, PL, Packet Burst... Absolut unmöglich.

Ich habe alle Werte aus der Fritzbox in GPT geladen und das Ergebnis:

Starker Rückwegstörer. Upstream fällt auf 4QAM/16QAM zurück. OFDMA deaktiviert. Hoher Jitter, Packet Loss bei 1.1.1.1. Bitte Rückwegmessung und Netzstörung prüfen.

GPT:

Was passiert dann:

1. Vodafone misst aus der CMTS dein Segment

2. Sie sehen sofort: mehrere Modems verlieren Modulation

3. Messwagen wird rausgeschickt

4. Störer wird physisch gesucht (Haus für Haus)

5. OFDMA wird wieder aktiviert

6. Modulation geht zurück auf 32–64QAM

7. Ping stabilisiert sich auf 15–20 ms

8. Gaming funktioniert wieder perfekt

Kann das einer der Admins /Moderatoren hier bestätigen dass Vodafon hier etwas machen kann? Ich laufe mit diesem Problem eigentlich seit 2020 rum allerdings gab es auch Shooter Pausen bei denen es nicht auf die MS so sehr ankommt und mir dadurch nicht so sehr aufgefallen ist. Down und Up= Geschwindigkeit ist hier nicht das Problem

Zusammenfassung:

1. Upstream-Probleme eindeutig nachweisbar

• DOCSIS-3.1 Upstream (OFDMA) komplett deaktiviert

• Anschluss läuft nur über DOCSIS-3.0 ATDMA

• Upstream-Modulation teilweise nur 4QAM, sonst 16QAM

• 4QAM ist Notfallmodus → starke Störungen im Rückweg

2. Upstream-Pegel grenzwertig hoch

• Power-Level aller Upstream-Kanäle: 44–45 dBmV

• Bereich kurz vor der oberen Spezifikationsgrenze

• Hoher Pegel + niedrige Modulation = Zeichen für Segmentstörer

3. Ping zeigt massiven Jitter / Paketverlust

• Ping 1.1.1.1:

  • Minimum: 26 ms

  • Maximum: 170 ms

  • Durchschnitt: 64 ms

• Extreme Schwankungen → typisch für instabilen DOCSIS-Upstream

4. Downstream hingegen unauffällig

• Downstream-MSE stabil bei ~38–40 dB

• Keine Dips, keine Noise-Ereignisse

• Downstream daher nicht Ursache der Probleme

5. Spektrum-Bewertung

• OFDM-Blöcke (DS 3.1) stabil und sauber

• Keine Downstream-Störer sichtbar

• Problem liegt eindeutig nur im Rückweg (Upstream)

6. Typisches Fehlerbild eins Rückwegstörers im Segment

• OFDMA abgeschaltet → Netztechnik reagiert auf Störer

• Modulation fällt auf 4QAM → extrem hoher Noise-Floor

• Jitter + Packet-Loss in Spielen → Upstream bricht weg

• Mehrere Teilnehmer im Node vermutlich betroffen

7. Erwartete notwendige Maßnahmen

• Rückwegmessung durch Vodafone

• Weiterleitung an Netztechnik / CMTS-Team

• Lokalisierung des Störers im Segment (Hausanlage / Verstärker / Dose)

• Reaktivierung von OFDMA nach Störungsbeseitigung

• Erst dann Rückkehr zu normaler Modulation (32–64QAM)

[Sigi-DD]

Hallo Akeipra,

Du schreibst, das Du eine Fritz-Box hast, dann aktiviere mal die Tägliche PUSH Mail. In der Mail gibt es auch einen Report mit der Auslastung des Segments an dem Du angeschlossen bist. Das wird in einer Grafik über die letzten 24 Stunden angezeigt. Bei einer Überlastung müssten dort oft die 100% erreicht werden.

In Deiner Auflistung steht:

"2. Upstream-Pegel grenzwertig hoch

• Power-Level aller Upstream-Kanäle: 44–45 dBmV"

Für DOCSIS 3.0 ist ein Bereich von 37,1 bis 51,0 dBmV zulässig und

für DOCSIS 3.1 ist ein Bereich von 40,1 bis 48,0 dBmV zulässig.

Viele Grüße Siegmar

[Akeipra]

alles ausprobiert:

googlemail, gmail varianten,

2 wege authent deaktiviert

benutzername: nur mail pre teil und komplette email

unterschiedliche ports

Gibt es noch eine Technisch versierte Möglichkeit, diese Werte zur Verfügung zu stellen?

Kann gerne alternativ einige Pingplotter Reports hochladen oder frische erstellen.

Was aber mit diesen Angaben?

• Upstream-Modulation ist abgestürzt auf 4QAM und 16QAM.
• OFDMA ist deaktiviert.

[Sigi-DD]

Hallo Akeipra,

der Login Name an einem smtp Server muss nicht der gleiche sein, wie beim lesen (empfangen) von E-Mails. Da Du Gmail auch aufgeführt hast, lege ich mal meine Daten aus Thunderbird für Gmail in den Anhang. Ich hoffe das Funktioniert bei Dir. Ich habe Dir auch noch die Grafik mit der Auslastung des Kabelsegments bei mir hier eingestellt.

Wenn an Deinem Anschluss der Upstream auf 4QAM und 16QAM verringert wird und der OFDMA (DOCSIS 3.1) Kanal abgeschaltet ist, dann ist das ein Zeichen für einen Rückwegstörer, der auch zum Abbruch der Internetverbindung führen kann aber zu mindeste die Datenrate im Upload stark verringert. 50Mbit/s sind dann nicht mehr möglich.

Viele Grüße Siegmar

[RobertP]

geh mir weg mit diesem Chat GPT Dreck  😉

melde einfach eine Störung 

und bis ein Rückwegstörer gefunden wurde können Wochen oder Monate vergehen 

das kann man nur aussitzen oder halt kündigen und die Technologie wechseln 

[Akeipra]

Geht leider immer noch nicht. Port 587 ebenfalls ausprobiert.

PS: Momentan ist es nur genießbar wenn ich mich über mein Vodafon Hotspot übers Handy einlogge. dort habe ich zwar ingame auch nur 35-50 MS aber immer noch vertretbarer als mit meiner Kabelleitung.

[Akeipra]

Jeder kann ja von GPT halten was er will. Aber alleine die Tatsache dass er die Werte besser interpretieren kann als ich: Bin ich damit ja schonmal ein stück weiter.

Zumal Mein direkter Hausnachbar (Vodafon Kunde) und 3 Häuser weiter auch Vodafon Kunde - Haben nicht diese Probleme.

Auf folgender Karte erkennst du den Roten Pfeil (Mein Standort) und die, die keine Probleme haben.

Wenn diese keine haben, warum dann aber ich wenn es laut Vodafon ein Knotenproblem sein soll?

Würde ein Wechsel zu O2 helfen? DSL ist angeblich bei meinem Haus nicht verfügbar, während der andere Nachbar aber DSL hat.😕

Hier auch noch mal (leider erst ab 00.15~ Uhr) Pingplotter:

[Sigi-DD]

Hallo Akeipra,

dann wende Dich mal an den Support von AVM (jetzt Fritz) und frage die nach den Einstellungen. Ich nutze den Mail Server meines ehemaligen Arbeitgebers, den Du sicher nicht nutzen kannst. Die Mail Server von Google nutzen aber sicher auch andere so das es bei AVM sicher eine Lösung gibt. Schreibe bitte was von AVM vorgeschlagen wird.

Viele Grüße Siegmar

[Sigi-DD]

Hallo Akeipra,

versuche mal Port 565, das habe ich bei Google gefunden.

Viele Grüße Siegmar

[Akeipra]

leider ohne Erfolg.