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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung seit Freitag und kein Ende in Sicht...
Hallo zusammen,seit Freitag besteht leider wieder eine längerfristige Störung bei uns. Ich kann meinen Vertrag nicht in vollem Umfang nutzen. Am 20.06.2022 bestand ebenfalls eine Störung. Ganz zu schweigen von den vorherigen Störungen, welche ich ein...
seit 16.10.21 Internetstörungen
Hallo,seit dem 16.10. habe ich enorme Störungen beim Internet.Internetverbindung wird sehr langsam bzw. bricht ab. Telefonate mit der Hotline brachten bislang einen neuen Router und einen Technikerbesuch, der den Upload von (zuvor) 40 Mbits auf 4 Mbi...
Gelöst! nach (Zwangs-)Neustart der Fritzbox registrieren sich die IP-Telefonnummern nicht mehr
Hallo zusammen, hallo Claudia, da Ihr mir hier schon mehrfach sehr gut helfen und den Anschluss prüfen konntet, ist dies hier für mich die beste Supportoption. Angaben zum Anschluss:Bundesland, PostleitzahlBerlin, 13189 Welches Produkt hast Du?Red ...
Uhrzeit am Telefon verstellt sich bei eingehendem Anruf
Hallo,seit längerem habe ich das Problem, dass sich bei eingehenden Anrufen die Zeit an meinem Festnetztelefon um 2 Stunden zurück setzt. Telefon und Router habe ich bereits mehrfach vom Strom getrennt und neu gestartet, leider ohne Änderung. Ein Mög...
Dhcpv4 lease timeout oder No answer in requedt über Stunden und immer häufiger.
Hallo zusammen, Ich habe seit 29.10.2021 ein offenes Ticket bzgl einer Kabelstörung. In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern, 83098Welchen Vertrag hast Du? Kabel 1000 MBitWelches Modem/ Router nutzt Du? FB 6690Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder has...
Samsung Horizon kein Internet
Hallo,ich habe eine Internet Störung, rufe beim Kundenservice an und da sagt man mir als erstes das der Internetanschluss mit der Samsung HZ nicht richtig funktioniert, kann aber muss nicht!Dann lese ich hier es soll ein Upgrade existieren die meine ...
Gelöst! Cable Max 1000 / Viel zu wenig Mbt/s kommen an..
Hey ho zusammen, habe seit kurzem den Cablemax-Vertrag mit 1000 mbits und leider habe ich im Downstream nur ca. 100-110 Mbits. Beim Upstream erreiche ich ca 43 Mbits, damit bin ich ja ganz zufrieden. Ich habe es auch schon so gut wie zu jeder Tagesze...
Vodafone Kabel Internet Freischaltung
Hallo, Ich bin Neukunde bei Vodafone und ich habe den Tarif CableMax 1000 mit der Vodafone Station. Laut Mail war die Freischaltung am 23.06.2022. Die Hardware ist am 21.06 gekommen, und ich habe auch alles sofort nach Anleitung installiert, jedoch b...
Upload langsam
Servus bin neu ihr habe zeit 14.06.2022 Upload Probleme oder geht nicht ein Techniker war auch schon da und hat denn Router getauscht auch ohne erfolg der , support hört Mann auch nichts zeit 2 Jahre mache ich das mit und so langsam habe ich die *Nas...
Technischer Fehler
Hallo, ich habe leider das Problem, dass ich seit dem wir einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen haben den Fritz Box Router (6590) nicht aktivieren können, wegen eines angeblichen Technischen Fehlers. Ich habe demnach einen neuen Aktivierungs...
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