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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störungen Telefon seit Wochen
Hallokann sich da mal jemand der Sache annehmen. Mehrere Tickets jedoch keine Besserung. Da sollte mal ein Techniker ran. Modemwerte scheinen nicht so toll. Danke
Verbindungsprobleme, Online-Gaming sinnfrei
NRW, 32257 BündeVodafone Cable Max 1.000 MBit/sFritzBox 6591 CableLeihgerät von euchIch habe dauerhaft PING-Spikes, also ausschläge im Ping. Die Downloadrate kommt optimal an und der Upload ist bei ca. 50% von dem vertraglich geregelten Datenraten (a...
VPN instabil
Hi zusammen, seit heute morgen habe ich und meine Frau probleme mit VPN-Verbindungen (HomeOffice nach Firmennetz).Um das VPN auzuschließen, es sind 2 verschiedene Arbeitgeber. Und auch andere in andere Standorte melden keine Probleme. Internet ist ge...
Very slow internet connection in every evening
Hello, Unfortunately every evening (especially during peak time) I am experiencing very slow internet. Although I understand the speed drops during peak time but drop is immense. This unfortunately also affects video calls(means my work as well) beca...
Störung seit Tarifwechsel auf 1000Mbit
Am 28.04 fand der Tarifwechsel statt. Seit dem 29.04 habe ich Probleme. Ich habe am 28.04 von der 500 auf die 1000er gewechselt.Seit dem 29.04 ständig Verbindungsabrüche bis hin zum Komplettausfall des Internetzugangs.Beim Download komme im mittel au...
Gelöst! BZGl mehrstündiger Verbindungsabbrüche
Moin,Ich hatte einen techniker da, welcher festgestellt hat dass der Verteiler nicht richtig eingestellt war, und meine Vodafone Station nur 1/4 Upstream Kanälen nutzt. Danach ging alles super (Volle Leistung und alle Kanäle benutzt) jedoch habe ich ...
Seit Wochen immer wieder Ausfall der Telefonie, DNS-Fehler
Hallo, seit mehreren Wochen habe ich das Problem, dass immer wieder mal keine Telefonie möglich ist.Meine Fritzbox Cable 6490 meldet dann:Anmeldung der Internetrufnummer 7731xxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler Wenn man den Kundendienst ...
Wieder massive Störungen. Seitenladefehler und langsame Verbindung
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNiedersachsen, 30890Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron...
Vermehrt Ausfälle 1 GBit an TC4400 "RNG-RSP CCAP Commanded Power"
Hallo zusammen,bevor ich morgen früh mal bei der Hotline anklingel, wollte ich gern euer Schwarmwissen und Meinung zu meinen Problem hören.Ich habe einen 1000/50 mbit Anschluss an einem TC4400, dahinter eine Ubiquiti UDM-PRO als Router.Am Anschluss w...
PLZ 96199 Verteilerkasten gebrannt - noch kein Zeitrahmen - Gigagarantie ?
Hallo,im PLZ 96199 hat ein am Sonntag ein Verteilerkasten ohne Fremdeinwirkung gebrannt . Seid dem haben wir weder Telefon noch Internet . TV soll nach Angaben der Nachbarn auch nicht gehen. Über die Hotline bekommen wir nur die automatische Ansage d...
