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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Totalausfall Internet 14471 Potsdam
Hallo, Seit gestern 14 Uhr ist das Internet via Kabel komplett ausgefallen (14471 Potsdam, Hans-Sachs-Str). Im Ticket von 15.45 Uhr steht zwar, das sich darum gekümmert wird, wie aber soll ich mich um meine Arbeit im Homeoffice kümmern?
Seit DREI Tagen kein Internet in Potsdam (PLZ 14471) und keine Nachricht - wie lange noch?
Am 12. Oktober verschwand bei uns (PLZ 14471) das Internet komplett. Nach einem formellen Telefongespräch mit Vodafone wurde ein Störungsticket kreiert, mit dem Versprechen, dass, wenn dass Problem gelöst wird, ich eine SMS bekomme. Wann das passiere...
Mitgeliefertes Wi-Fi Passwort funktioniert nicht + Router Menü nicht aufrufbar
Hallo,beim neu gelieferten Produkt Kabel 1000 funktioniert das mitgelieferte WI-FI Passwort nicht.Nach stundenlangem Versuchen und Kontrollieren mit 3 Endgeräten (Apple & Android) ist es auszuschließen,dass das Passwort falsch eingegeben wird.Bei dem...
Trotz 500k Leitung nur maximal 22MB/s im download
Hallo.Ich habe seit Monaten das Problem, das mein Internet nicht die Leistung erreicht, wie bei Vertragsabschluss. Erst lief es wie gewohnt mit 50-70MB/s in download und nach ein paar Monaten wurde das immer weniger. Mittlerweile komme ich nicht mehr...
Permanente Arbeitgeber VPN Unterbrechungen
Hallo, ich habe anscheinend einen sog. "lite" Anschluss (Eazy 40). Mein Arbeitgeber nutzt Appgate als VPN Tool. Grundsätzlich kann ich mich damit verbinden, allerdings werden (oft im Sekundentakt) zu einem oder mehreren der vorhandenen Accesspoints d...
High Ping / Pinkschwankungen / Package Loss
Hallo zusammen, ich habe große Probleme mit High Ping und starken Pingschwankungen. Da die Down-/Uploadwerte an sich gut sind, ist es über die Hotline müsam zu erklären und zeitintensiv. Deshalb versuche ich über diesen Weg, das weitere Vorgehen abzu...
No internet
In welchem Bundesland wohnst Du? Saarland - 66123Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 50 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? KabelBoxWelcher Fehler tritt auf? I have had no connection since today's afternoon since 3 pm 12th October 2022. I ...
Gelöst! Neuanschluss funktioniert nicht
Hallo, wir haben einen komplett neuen Vertrag. Box angeschlossen, nichts geht. Der Techniker war da, hat an der Steckdose rumgeschraubt, die Vodafonebox scheint nun zu funktionieren, aber es wird kein Netz gefunden. Weder mit dem Handy noch mit dem L...
NAT Typ bei mobilen Daten änder für Remote Play
Hallo ich hab aktuell das Problem das ich ps5 Remote Play mit mobilen Daten nicht nutzen kann Da ist NAT Typ 3 habe aber ich benötige NAT Typ 2 kann mir da jemand weiter helfen ? Mit freundlichen Grüßen Tuncay67 Edit: Bitte verzichte auf Doppelp...
Tarifumstellung Red Internet & Phone 250 auf Cablemax 1000
Guten Abend, habe vor paar Tagen meinen Tarif gewechselt. Vor der Umstellung passte alles soweit mit der Download sowie Uploadgeschwindigkeit. Nach der Tarifumstellung habe ich nun mehrere Vodafone Speedtest Plus Messungen durchgeführt. Mein Download...
