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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Extreme Internet-Probleme beim Streaming über FireTV / SmartTV
Liebe Community, ich habe in den letzten drei Wochen zweimal beim Support angerufen, der daraufhin jeweils meinte dass sich ein Techniker mit mir in Verbindung setzt. Leider ist nichts dergleichen passiert, deshalb möchte ich mein Anliegen hier erläu...
Internet Geschwindigkeit viel zu langsam
Besitze einen Cable 1000 Vertrag. Seit Tagen gibt es immer wieder Verbindungsabrüche bzw. letztes Wochenende einen Totalausfall wegen eines beschädigten Kabel im Raum Recklinghausen. Das Internet ist seit dem leider kaum noch nutzbar. Es kommen sage ...
Kein Upload
Seit einigen Tagen haben wir im Haus immer mal wieder Uploadprobleme. Das tritt stundenweise auf, dann funktioniert es wieder und plötzlich geht wieder gar nix. Stadgebiet Horn-Bad Meinberg. Gibt es da eine Lösung?
Erstinstallation funktioniert nicht
Hello, I have a problem with the first installation. My contract is Red nternet and Phone 100 cable.I have the Vodafone station cga6444vf. Everything is connected but the red dot is blinking.I think a technician will have to come to solve the probl...
Konstanter Paketloss und viele Korrigierbare Fehler
Hallo zusammen,Ich habe letzte Woche meinen Vertrag zu CableMax 500 geändert.Am 12.10.2022 kam die Fritz!Box an und wurde auch gleich in Betrieb genommen. Seit dem musste ich auch direkt schon Probleme mit Paketloss festgestellt. Sehr schlimm ist es ...
Totalausfall in Teilen von Saarbrücken seit dem 12.10.2022, 14 Uhr
Seit Mittwoch 14 Uhr in Teilen Saarbrücken`s auch Komplettausfall. Hotline vertröstet mit Angaben von Phantasiezeiten, wann die Störung behoben wäre. Laut dem ersten Hotlinmitarbeiter sollte die Störung bis gestern, 20 Uhr behoben sein, der zweite Mi...
Internet NUR durch Neustart des Gerätes wieder da
Hallo,ich bin seit ca. 4 Wochen Vodafone Kunde mit dem Vertrag Kabel Internet + Telefon 200.Nutze dazu den mitgelieferten Vodafon Arris TG3442DE.Problem besteht an allen Endgeräten,egal ob über Lan verbunden oder WLan.Nun zum Problem.In regelmäßigen ...
Die Rufnummer [Rufnummer] ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.
Die Rufnummer [Rufnummer] ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.von Montag bis Heute ständig angerufen. Keiner konnte helfen !
Immer wieder Ausfall der Internetverbindung
Da der Weg über den Netzassisten und anschließendem Anruf bei der Hotline zu viel Zeit und zu viel Nerven kosten (siehe auch meine bisheriegen Beiträge), poste ich die Störungen der letzten Zeit hier direkt.In letzter Zeit häufen sich die Ausfälle de...
Massive Probleme und kein Internet nach Horizon Box Update
Hallo Community, seit dem Update meiner Horizon Box habe ich massive Probleme mit TV und Internet - dieses ist seit mittlerweile 15 Tagen nicht mehr verfügbar. Nach unzähligen Telefonaten mit dem Vodafone Support und Austausch der Horizon Box weiter...
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