Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Gelöst! DOCSIS Pegel sehr niedrig, Verstärker defekt?

Ich habe seit einigen Jahren eine FritzBox 6490 (Homebox) an einer 250er Leitung verwendet. Die Ausfallrate ist in den letzten Wochen immer höher geworden, ich musste die Box mehrfach täglich neu starten. Daraufhin hat man mir an der Hotline empfohle...

jhp1 von Smart-Analyzer
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Kabel DSL Störung Techniker war trotz Termin nicht da

Hallo,mein Kabel - Anschluss ist seit SAmstag gestört, weder Fernsehen noch DSL funktionieren. Für heute war ein Techiker - Termin ausgemacht, zwischen 11:00 und 14:00 Uhr. Laut Auftragsbestätigung muss der Techniker zu mir in die Wohnug  und ich mus...

Sven_E von Daten-Fan
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Baugenehmigung Vorlage für Eigentümer

Hallo liebe Community,ich wollte fragen, ob es ein Formular gibt, das ich meinen Vermieter zeigen kann, den er ausfüllen kann, damit der Kabelanschluss bei mir endlich gemacht wird.Ein Techniker war bereits da und es muss gebohrt werden, damit ein Ka...

Magro1 von Daten-Fan
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Wochenlange Störungen in Kaiserslautern

Hallo,wir haben seit Wochen immer wieder Störungen mit unserem Internetanschluss. 1. Erreicht unser Router keine 1000Mbits, ich habe mit etlichen Speedtester, unter anderem auch von Vodafone zu unterschiedlichen Zeiten an verschiedenen Tagen einen Te...

Graziano von Netzwerkforscher
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Verbindungsabbrüche in 84524

Hallo Community,seit Sonntag Abend bzw. Montag haben wir immer wieder kehrende Verbindungsabbrüche (vergangene Woche fanden Bauarbeiten an Kabeln in der Nachbarschaft statt). Das Ereignisprotokoll der Fritzbox liefert jeweils gleiche Fehlermeldungen....

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StefanB164 von Smart-Analyzer
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Schlecht Kabelperfomance

Seit 20.10. nur noch 10 Mbit/S statt der bezahlten 1.000 Mbit/s und Aussetzter. PLZ 76689Keine Hilfe oder Rückmeldung trotz Hotline Kontakt und Tobi. Was kann ich machen ausser kündigen?

Router verliert alle 30 Minuten die Verbindung

Habe gestern einen neuen Router von Vodafone installiert, der den alten Unitymediarouter ersetzt. Hat ca. 25 Stunden klaglos funktioniert, aber seit heute 15 Uhr bricht jetzt alle 30 Minuten die Verbindung ab. Ich muss den Router ausstecken, 3-5 Minu...

Oscar99 von Daten-Fan
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Gelöst! Probleme mit Vodafone Station

Hallo ich habe einen Kabel-Internet und Festnetz Vertrag. Wir haben vor ca. einem Monat einen neuen Router, eine Vodafone Station bekommen. Seitdem gibt es ständig kurze und manchmal auch längere Verbindungsabbrüche mit dem Internet. Ab und zu ist au...

MikoP von Daten-Fan
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