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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet abrüche hilfe .....
Ich wende mich nun an dieses forum .. und hoffe hilfe zu finden .. wir haben alles wirklich alles jetzt versucht und es ist nicht besser geworden seit einem monat haben wir probleme mit abrüchen. da mein freund im home office arbeitet auch im kundenc...
Gelöst! Rückwegstörung 55218
Hallo, seit dem 09.04.2022 Totalausfall der Internet- und Telefonieverbindung. die voraussichtliche Lösung wurde zunächst auf 10.04 datiert, nun "liegt aktuell kein Zeitpunkt für die Behebung der Störung vor". Ticket wurde erstellt - Wie lange kann s...
Fritz.Box wird ständig aus dem Netz geschmissen
Ich hab schon mit Vodafone telefoniert, aber ich möchte bitte noch eure Meinung dazu hören. Meine Fritz.Box 6590 (selbst beschafft) läuft seit knapp 2 Jahren ohne Probleme im Vodafone Netz. Heute ging während des surfens auf einmal das Internet nicht...
Kabelanschluss seit Monaten gestört
Ich habe seit Mitte Februar eine Störung und bekomme nur 5% meines gebuchten Tarifes. Vodafone ist nicht in der Lage einen Reperatur vorzunehmen. Techniker Termine werden abgesagt oder Sie kommen einfach nicht. Das Vertrags Rechnungswesen meldet sich...
Faxen funktioniert nach Umstellung von Telekom auf Vodafone Kabel mit 5 Rufnummernmitnahme
Hallo,Habe einen Drucker/FAx von Brother MFC 9332cdw und kann nicht faxen.Er gibt immer ein Besetzzeichen und nichts mehrHabe an der Benutzeroberfläche der Fritzbox 6490 alle Nummern aktivieren lassen und Faxnummer auch (integriert?meine Telefone sin...
Gelöst! Bilder in diversen Apps werden übser WLAN nicht geladen
Guten Tag zusammen, seitdem ich nun bei Vodafone bin beobachte ich komische Phänomene bei der WLAN Verbindung.Es kommt nämlich sehr oft vor das Bilder in diversen Apps wie z.B. Twitter, Instagram nicht geladen werden. Auch kann ich mich übers WLAN be...
"Rückwegstörung" in 55130 seit dem 01.04.
Nach 4 Tagen Zwangsurlaub weil das Internet ab Mittags nicht mehr mitspielt habe ich mich jetzt doch mal dazu entschieden hier ein paar Worte zu verlieren..Als ITler habe habe wirklich viel Verständnis für Störungen und Ausfälle etc. Aber mit einem 1...
Bin wieder Vodafone Kunde. Ärger.
Ich hatte zwei Jahre lang Telekom 100 gehabt und am 1.03.22 habe ich zu Vodafone 100 gewechselt.Und ich merke schon wie die Verbidung instabil ist. Komischerweise zeigt Speedtest d: 100, u:10 hier stimmt alles.Aber die Youtube-Videos hängen oft, bis ...
ABENDS IMMER INTERNETEINBRÜCHE UND ZU HOHER PING!
Schönen guten Abend, Mal wieder ist meine Leitung betroffen und wieder ist dieser Telefonbot unfähig ,meine Kundennummer anzunehmen. Es geht um folgendes: Jeden Abend ,jetzt ca. 1-2 Wochen habe ich Einbrüche bei meinem Internet (Bekommekeine volle L...
Störungsticket: Lässt sich nicht bearbeiten/stornieren, Techniker nicht zu erreichen
Hallo, bei mir soll ein Techniker vorbei kommen zwichen 17-20 Uhr.Ich versuche den ganzen Tag mein Störungsticket zu stornieren.Es geht nicht. Zunächst kam ich nicht ins Kundenportal wegen WartungsarbeitenSpäter dann als es ging, wurde mir keine Opti...
