Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Ständig Verbindungsabbrüche Kabelanschluss

Guten Tag, seit gestern morgen haben wir ständig Verbindungsabbrüche bei unserer Internetverbindung. Für ein paar Minuten ist das Internet in voller Stärke da, dann bricht es ab und ist ein paar Minuten weg. Dann plötzlich ist es wieder da und bleibt...

redtares von Smart-Analyzer
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Gelöst! Peering / Routing Probleme mit Hetzner und andere DCs

Hallo!Wie es bereits in anderen Threads schon geschildert wurde ( https://forum.vodafone.de/t5/Störungsmeldungen-Internet-TV/Probleme-zu-Hetzner-Server/td-p/2487987 ), gibt es hier in 15517 Fürstenwalde gleiche Probleme mit Hetzner und anderen DCs in...

asdt2020 von Netzwerkforscher
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Paketverlust mit Fritz Box

Ich komme aus 22880 Wedel im Kreis Pinneberg in Schleswig-Holstein.Ich habe eine eigene Fritz Box 6660 und ein gestelltes cbn Modem.Ich habe seit Monaten mit der Fritzbox einen Paketverlust von vielleicht 4% (Lan und Wlan), jetzt habe ich mal den Rou...

frequenzen_cbn.png frequenzen_fritz_box.png
Ziegenbrot von Smart-Analyzer
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Neuer Kabelanschluß ohne Funktion

Moinsen,Letzte Woche Vertrag mit Kabel-Power abgeschlossen und am Samstag die FritzBox 6690 bekommen und nach Vorgabe angeschlossen. Seit dem ist die Box am blinken. Telefonisch ist niemand bei VF erreichbar, da der Bot weder Kundennummer noch Rufnum...

Brucy66 von Netzwerkforscher
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Verbindungsprobleme seit 7 Tagen

Seit 7 Tagen Verbindungsprobleme des Internets. Immer wieder alle 5-10 Minuten Abbrüche. Seit 7 Tagen täglich die Service- Hotline angerufen. Bis heute kein Anruf oder Kontakt mit einem Techniker. Aber heute den Monatsbetrag von 49 Euro abgebucht. Be...

xelmarx von Daten-Fan
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Geringer down und upload

Hallo ich hatte schon vor geraumer zeit das Problem eines zu geringen down und upload .Es wurde der Router getauscht trotzdem keine Besserung in Sicht .Es schwankt , mal gehts mal eher nicht .  Anbei mal das Protokoll des Speedtests. Gruß R.

ReinerSZ_1 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Totalausfall in 86163 Augsburg

Nur als Info, falls noch jemand, wie ich, erfolglos versucht ein Ticket für die Störung zu erstellen.

z42 von Smart-Analyzer
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Gelöst! PC bekommt kein Internet über Netzwerkdose RJ45

Hallo, ich bin in einen Neubau gezogen, Wlan funktioniert wie gehabt.Ich habe nun Netzwerkdosen in einem Zimmer (RJ45), die ich gerne mit dem PC nutzen möchte.Im Medienverteiler leuchtet der data switch grün (d.h von der Dose zum Verteiler scheint al...

ElkeH von Smart-Analyzer
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