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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Nur 64 kbit/s mit der FRITZ!Box 6660 Cable
Hi zusammen, seit Wochen versuche ich meine Private FritzBox anzuschließen und es kommt nur 64 kbit raus... Mehrfach mit der Hotline telefoniert und ein Ticket zur Entstörung wurde zwar erstellt (2 Wochen schon vergangen...), aber es funktioniert imm...
Starke Verzögerung beim Aufruf von Internetseiten
Hallo, seit ca. 1-2 Wochen kommt es immer wieder zu großen Verzögerungen beim Aufruf von Internetseiten oder sie hängen sich auf. Auch der Zugang zum Firmennetzwerk über VPN (Homeoffice Arbeit) bricht teilweise ab. Der angebotene Speedtest von Vodafo...
No cable connection in 12047
There is no internet connection since morning. TOBI and the network assistant chat bot are not helpful. I can see on the router page on 192.168.0.1 that there is no upstream connection.Also your hotline provider is very rude, I asked if we can talk i...
Internetausfall seit 25.11
Seit dem 25.11 gegen 11:30 ist beim mir (und scheinbar nur bei mir) Internet und Telefon ausgefallen.Dies scheint bei Vodafone aber niemanden wirklich zu interessieren. Es wurde zwar eine Störung aufgenommen, aber seit dem ist nichts passiert.Rückfra...
Kabelausfall durch Bauarbeiten seit mehr als 2 Wochen
Moin aus Hamburg-Wohldorf, am 14.11.22 wurden auf der ggü. liegenden Hausseite die Vodafonekabel durch Bauarbeiten durchtrennt. Die Bauarbeiter meldeten den Schaden weiter. Die Telekom erschien vor Ort und stellte fest, dass es nicht deren Kabel seie...
Internet not work
Hi all. How can I create a new service team appointment for my open ticket? I can't do this over the support phone as my German level is very poor. Maybe there is some other option
No internet connection. New client
Good day! I`ve recieved Wi-Fi router and performed all installations, as it said in instructions. Still, the "Internet" diod is blinking red. I`ve tryed all the advices from bot-technical assistant - nothing helped. Made a call but, unfortunately, no...
Radiostörung
Beim Radioübertragung über Kabel, kommt es häufig zu kurzen Aussetzern
Vodafone (Unity) Hilfe - Hotline - SpeedTest - VF Station 6 - Langsame Geschwindigkeit - Hoher Ping
Hallo, Bereits zu Beginn des Vertrages (Frühjahr 22) hatte ich massive Probleme mit der Geschwindigkeit auf allen Geräten. Zu weiten Teilen war das Streaming unmöglich. Zunächst hieß es, die Leitung mache Schwierigkeiten, es kam der Techniker. Dieser...
Regelmäßiger Package Lost macht Videokonferenzen (vor allem Teams) nahezu unmöglich
Hi,das gewünschte Format kommt einen Ticken weiter unten, hier erst einmal in meinen Worten zusammengefasst: ich habe schon länger Aussetzer in Teamsmeetings (geschätzt: alle 5 Minuten für 5 Sekunden) und habe das bis vor ein paar Tagen auf mein WLAN...
