Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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WLAN Abbrüche REASON_CODE 4, 7, 8 //

Hallo!Habe seit 1 Woche mehrmals am Tag Abbrüche des WLAN. Im Protokoll am Router stehen WLAN Fehler drin, was kann das sein?  06/03/2022 13:39:06 [88000102]: Radio=wl0; k1_SSID Device A4:83:E7:00:00:00 disconnected from SSID=Vodafone-626C; REASON-CO...

NadjaY von Daten-Fan
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Der Homespot kann nicht aktiviert werden

Hallo, seit 10 Tagen versuche ich den Homespot zu aktivieren, erhalte allerdings stets direkt beim ersten Klick auf Homespot-Service folgende Fehlermeldung:"Das hat leider nicht geklappt. Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuche es bitte später noc...

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Regelmüßige Aussetzer Internetverbindung

Hallo, ich habe regelmäßig Aussetzer, welche zu Verbindungsabbrüchen führen. Sowohl per LAN als auch WLAN, ob beim Wlan mit dem Handy also auch beim Home Office. Habe ständig kurze Verbindungsabbrüche. Wie gehe ich bei der Behebung des Problems als e...

Jeden Abend hoher Ping (Kabel Internet)

Hi,morgens habe ich keine Verbindungsprobleme. Die Ping Zeiten sind ok. Abends ab ca 17:00 wandert der Ping stetig nach oben.Morgens: 30 m/s  >>Abends:  ~ 150 m/s - 200 m/sIch hatte bereits ein Ticket auf und sollte dann das WLAN Netz für den Router ...

lepatron von Smart-Analyzer
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Störung im Wlan mit Instagram

Vor einer Woche gab es bei mir eine größere Störung, diese ist aber behoben und es kommen wieder ca 750 mbits rein.Alles funktioniert soweit ganz gut.Nur Instagram lädt im WLAN kaum bis gar nicht. Mit mobilen Daten geht es problemlos.Woran kann es li...

HanKs von Daten-Fan
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Verbindungsprobleme ipv4 ?

Hallo zusammen, ich musste vor einer Woche wegen Renovierungsarbeiten mein VodafoneCable Modem/Router vom netzt nehmen. Seitdem habe ich auf 3 von 5 Geräten Probleme mit dem Internet. Das alte Android Smartphone meiner Frau sowie ihr alter Windows La...

SteveT87 von Smart-Analyzer
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Cable Internet not working in Wiesbaden

Hi Team, It has been days since I am trying to reach out to your team for fixing my internet. I am someone who works from home and it affects me a lot. I am paying a premium price but no idea why this is happening suddenly. Cou

dobi10 von Daten-Fan
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