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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Diverse Internetseiten sind nicht erreichbar vermutl. IPV4 / IPV6 Problematik
Guten Abend zusammen,Ich habe nun seit mehr als 2 Wochen immer wieder Verbindungsabbrüche zu diversen Seiten.Nachdem ich mich bereits einige Stunden "schlau" gelesen habe liegt es wohl an den IPV4 Seiten bzw. der IPV4 Zuordnung. Das merkwürdige hier...
PS5 Online Gaming Hoher Ping
Guten Abend,Seit etwas mehr als einer Woche habe ich große Probleme mit meinem Ping wenn ich mit der PS5 Online Spiele (In diesem Fall Fifa 22). Ich habe enorme Schwankungen bei meinem Ping (25 - 300 oder manchmal 700). Das macht das Online spielen u...
Nach Umzug kein Internet
Hallo, ich habe heute morgen die Aktivierungs DMS erhalten, dass mein Internet nun verfügbar wäre. Jedoch funktioniert leider nichts. Die connect Box blinkt dauerhaft, selbst nach allen Tipps. Was kann ich machen?Viele GrüsseSarah
Störung Berlin "Es liegt ein Rückwegstörer vor"
Hallo, ich habe seit einigen Wochen heftige Probleme mit meinem Internet! In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Berlin, 10625Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Business Internet & Phone 200 CableW...
Registrierung der Telefonnummern geht beinahe täglich verloren
Hallo zusammen,jetzt will ich mich hier doch einmal zu Wort melden und vielleicht könnt ihr mir bei meinem Problem helfen. Es geht darum das nahezu täglich die Registrierung meiner Telefonnummern verloren geht und ich dann telefonisch nicht zu erreic...
Horizon Box Fehler 1150
Meine Horizon Box zeigt seit gestern beim Einschalten, den Fehler 1150 Festplatte kann Licht initialisiert werden. Das trennen vom Strom, welches empfohlen wurde, blieb erfolglos. Ein Anruf der Hotline, mit dem Lösungsvorschlag den Router aus und ein...
Tatsächlicher Download zu langsam...
Hallo, trotz 400 mbit Leitung die laut Speedtest auch voll anliegt, habe ich sowohl bei Downloads über Steam als auch bei direkten Downloads von z.B. Grafiktreibern höchstens 5-20 MB/s. Müssten es bei einer 400mbit Leitung nicht ca. 50MB/s sein? PC ...
DNS Fehler Telefonie
Seit ca. 4 Tagen funktioniert meine Telefonie nicht mehr. Ursache DNS Fehler. Abends war noch alles OK, morgens gab es dann diesen Fehler. FRITZBox Reset durchgeführt. Fehler blieb. Hotline angerufen, Daten überprüft, alles OK. Ich benutze eine priv...
Kein zusätzliches Datenvolumen trotz Störung
Guten Morgen liebe Commiunity, trotz meiner Störungsmeldung für das Kabel-Internet erhalten ich leider kein .zusätzliches Datenvolumen.Es wäre nett wenn mir hier jemand helfen kann, durch meine Homeoffice tätigkeit benötige ich dringend Internet Zuh...
Störungen beim Internet-Bereits defekter Router wurde geschickt
Hallo, wir haben vor ca. 1 Monat unseren Vodafonevertrag erneuert. Entsprechend wurde ein neuer Vertrag geschlossen und auch unser Router gewechselt. Seit dem neuen Router häufen sich die Internetstörungen bei uns. 5-10 Mal am Tag werden wir aus Meet...
