Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo Vorab: ich kenne mich nicht super mit der Materie aus. Ich hoffe also, dass ich das Problem richtig beschreibe. Seit ca. Weihnachten bricht bei uns ständig das Internet ab. Auf der Vodafone Box sieht man nichts auffälliges, alle Lämpchen sind ...
Hallo zusammen, ich wende mich an die Community, vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Tipp. Kurze Vorgeschichte:Vertrag: Red Internet & Phone 500 Cable (500/25 Mbit/s).Dauerhaftes Problem: Starke Schwankungen, Verbindungsabb...
Seit 24.12.2025 Totalausfall von TV, Telefon und Internet in Brilon. Auch schon angerufen und nach einigen Minuten wurde Gespräch abgebrochen. Beim Gespräch wurde gesagt dass das Problem bekannt ist und man daran arbeitet . Kann das denn so lange da...
Trotz 3 (drei) Störungsticket seit dem 23.12.2025 ist es aktuell nicht möglich einen passenden Termin mit einem Techniker zu bekommen, damit der Anschluß durchgemessen werden kann. Ich bin leider Teil der arbeitenden Bevölkerung und kann nicht einfac...
Seit mehreren Wochen, konkret seit Ende Oktober 2025, liegt mein Upload dauerhaft bei ca. 3 Mbit, obwohl vertraglich 50 Mbit zugesichert sind. Der Download ist unauffällig, der Upload jedoch konstant, reproduzierbar und massiv zu niedrig.Ich habe ein...
Seit Ende Oktober 2025 liegt mein Upload dauerhaft und reproduzierbar bei nur ca. 3 Mbit, obwohl vertraglich 50 Mbit vereinbart sind. Der Zustand besteht seit mehreren Wochen ohne Verbesserung. Der Download ist stabil, der Upload jedoch konstant mass...
Grüße euch ich habe seit mehreren Wochen Upload Probleme. Und habe die Infos gefunden, normal müsste es dauerhaft auf 64QAM stehen was es aber nur von frühs bis ca 16 Uhr macht danach gehts rund und die Zahlen springen hin und her
Wir haben seit Februar 2023 einen neuen Vodafone Vertrag mit neuem Router bekommen. Seitdem fällt das Internet regelmäßig mal kurz aus. Seit Freitag 02.01.2026 bis heute Sonntag 04.01.2026 ist das Internet bei uns nicht nutzbar da es ständig ausfällt...
Seit drei Tagen sind alle Dienste (Fernsehen, Internet & Telefon) nicht mehr verfügbar.Bei einem anderen Beitrag, habe ich gelesen dass es in teilen des Ortes wieder funktioniert. Was ist das Problem und wann ist die Störung komplett behoben?Welche E...
Ich habe seit gestern kein Internet. Ticket habe ich schon. Die KI sagt Router defekt. Der verbindet aber, gibt aber Fehler.