Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung

Guten Morgen,in Dortmund ist seit gestern (24.11.2023) 10:10 Uhr bei mir komplett Ausfall. Einzelstörungen werden nicht mehr aufgenommen, da es sich um eine Mehrbenutzer-Störung handelt.Die Antworten der Hotline sind sehr unterschiedlich und ärgerlic...

Störung am Netz

Heute muss ich mal meckern. Passiert nicht oft, weil ich mit dem Anschluss soweit zufrieden bin. Meine Basics sind:  Kabelanschluss 1000 MB, TV, Internet, Mobilfunk alles über Vodafone. Router ist eine Fritz.Box 6660 mit den entsprechenden FritzFon T...

Elbenfuss von Smart-Analyzer
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Internet TV Abbrueche

Hallo, ich habe einen 250er Internetvertrag und nutze einen Google TV Stick, um Fernzusehen bzw. versuche ich es. Denn die Verbindung bricht alle 30 Sekunden ab, teilweise ist es nicht möglich, einen Film zu schauen. Wenn ich bei Vodafone anrufe, sag...

DirkC7 von Rookie
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Einsatzpauschale Techniker Einsatz ungerechtfertigt

Moin!Ich habe Probleme mit dem Internet:https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/St%C3%B6rung-Kabelanschluss-Internet-f%C3%A4llt-mehrmals-t%C3%A4glich-aus/m-p/3116766#M526342 Nach dortiger Empfehlung kam auch ein Techniker vorbei. Di...

Xuma von Smart-Analyzer
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Upload crash bei Twitch stream

Hallo, habe seit heute eine 1000er download und 50er upload leitung über cable, habe gerade versucht mit 6000er bitrate zu streamen, das ging f+r eine minute sehr gut und dann ist die bitrate gecrashed von 6000 auf zwischen 2000 und 4000, am anfang w...

XCa8RT3.png xZSv2lm.png
tracygoat von Smart-Analyzer
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Wlan Bilder laden nicht mehr

Bilder laden über WLAN nicht mehr seit dem Anschluss des neuen Leih-Gerät heute. Gleiches Problem hatte ich schon einmal da kam die Antwort:"Dein Anschluss läuft jetzt mit einer nativen IPv4."Danach ging wieder alles  In welchem Bundesland wohnst Du?...

Kabelbruch und das große Warten

Hallo zusammen,Im Juli wurde bei Bauarbeiten auf dem Nachbargrundstück unser Vodafone-Kabel durchtrennt. Dass dieses dort liegt war den (neuen) Eigentümern wohl nicht bekannt, da (angeblich) nicht verzeichnet. Eine Reparatur kommt nicht in Frage, da ...

wk81 von Smart-Analyzer
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Neuer Router DS-Lite statt IPv4

Hallo, heute habe ich endlich wieder Internetzugang über meinen neuen Router, meine eigene Fritz!Box 6660 cable. Allerdings hat mir Vodafone eine DS-Lite Verbindung geschaltet, so dass ich keine öffentliche IPv4 Adresse mehr habe. Dies kann zu Proble...

JanT67 von Daten-Fan
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Gelöst! Hotline nur noch frech!

Hallo!   Ich habe aber inzwischen aufgegeben die Hotline zu erreichen. Erst werden Rückrufe versprochen (welche nicht erfolgen), dann warte ich Jahrhunderte in der Schleife. Wenn sich dann endlich mal ein Mitarbeiter meldet, werde ich einfach in eine...

Delta69 von Smart-Analyzer
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