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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Extremer Paketverlust
Hallo, ich habe seit längerer Zeit extremen Paketverlust. Ob beim sprechen auf Teamspeak/Discord oder beim Spielen. Ist mittlerweile so schlimm geworden dass man nichts mehr machen kann. Vodafone Serviceteam angerufen, der Herr meinte aber nur dass e...
Schwankende Upload- und Downloadbandbreit durch hohe Fehlerrate auf 2 DS Kanälen
Hallo, seit ca. 1 Woche erreiche ich nicht mehr die gebuchte Downloadgeschwindigkeit, die Uploadgschwindigkeit schwank auch zwischen 2 Mbit/s und den gebuchten 50 Mbit/s. Kabelmodem wurden mehrmals neu gestartet.Das Kabelmodem zeigt auf 2 DS-Kanälen ...
Ständige Trennung der Internetverbindung, weil IPv6 Präfix nicht mehr gültig sei.
FRITZ!Box 6590 CableGetestet über WLAN mehrerer Endgeräte und Browser sowie über LAN-KabelHier ein Screenshot der System-Ereignisse aus der Fritzbox. Ich hatte exakt das selbe Problem schon einmal vor ein paar Jahren. Damals hatte Vodafon nach lang...
Probleme mit der Leitung
Ich habe mittlerweile vor gut 1.5 Wochen einen Techniker hier gehabt. Es lag eine Störung vor, er meinte dass das aber nicht zum Fehlerbild passte. Die Leitung + Knotenpunkt wurde ohne Befund geprüft. der technische Leiter wurde von meinem vermutete...
Kabel Störung
Ich habe seit drei Tagen keinen Internetzugang. Das interne Netzwerk funktioniert, aber ich kann nicht von außen ins Internet. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag mit Vodafone.
Wenig Upload
Hey Leute, Ich wohne bei meinen Eltern in einer eigenen Wohnung. Vom Anschluss läuft die Leitung durch einen T-Verteiler mit einer Leitung zu meinen Eltern, diese die Leitung nur fürs Kabel-Fernsehen benutzen. Die andere Leitung läuft vom dem T-Ver...
Einbrüche Bandbreite
Hallo,ich habe das Problem dass meine Bandbreite in unregelmäßigen Abständen auf allen Geräten auf unter 0 fällt obwohl im Speedtest angezeigt wird dass der Router über 100% Leistung erhält. Mein Router ist der Ultra Hub 7 und ich habe ihn jetzt circ...
Vodafone Gigagarantie
Ich habe meinen Vodafone-Anschluss letzten Monat bestellt, aber die Installation dauert länger als erwartet, da der Router vom Techniker gebracht wird. Daher kann ich die Vodafone Gigagarantie nicht in Anspruch nehmen. Was kann ich tun, um sie zu nut...
Gelöst! Upstream >54 dBmV – Rückkanal außerhalb DOCSIS-Spezifikation, Upload extrem langsam
Hallo zusammen, bei meinem Vodafone-Kabelanschluss (1000 Mbit/s Down / 50 Mbit/s Up) ist der Upload seit einigen Tagen extrem langsam (ca. 1 Mbit/s). Ich habe die Signalwerte meiner FRITZ!Box 6591 geprüft.Dabei zeigen sich kritische Upstream-Pegel, d...
„Hilfe zu Störungen“ zeigt kein bekanntes Problem an, aber …
Ich habe seit letztem Montag ein Internetproblem (meine Region: 69118 Heidelberg). Es begann am Montag mit einem kompletten Ausfall. Ich besuchte die Seite „Hilfe zu Störungen“ und gab meine Adresse ein. Dort wurde sofort ein Kabelinternetproblem ang...
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