Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hey Leute, Ich wohne bei meinen Eltern in einer eigenen Wohnung. Vom Anschluss läuft die Leitung durch einen T-Verteiler mit einer Leitung zu meinen Eltern, diese die Leitung nur fürs Kabel-Fernsehen benutzen. Die andere Leitung läuft vom dem T-Ver...
Hallo,ich habe das Problem dass meine Bandbreite in unregelmäßigen Abständen auf allen Geräten auf unter 0 fällt obwohl im Speedtest angezeigt wird dass der Router über 100% Leistung erhält. Mein Router ist der Ultra Hub 7 und ich habe ihn jetzt circ...
Ich habe meinen Vodafone-Anschluss letzten Monat bestellt, aber die Installation dauert länger als erwartet, da der Router vom Techniker gebracht wird. Daher kann ich die Vodafone Gigagarantie nicht in Anspruch nehmen. Was kann ich tun, um sie zu nut...
Hallo zusammen, bei meinem Vodafone-Kabelanschluss (1000 Mbit/s Down / 50 Mbit/s Up) ist der Upload seit einigen Tagen extrem langsam (ca. 1 Mbit/s). Ich habe die Signalwerte meiner FRITZ!Box 6591 geprüft.Dabei zeigen sich kritische Upstream-Pegel, d...
Ich habe seit letztem Montag ein Internetproblem (meine Region: 69118 Heidelberg). Es begann am Montag mit einem kompletten Ausfall. Ich besuchte die Seite „Hilfe zu Störungen“ und gab meine Adresse ein. Dort wurde sofort ein Kabelinternetproblem ang...
Hi. PLC müsste ein DLAN Signal sein oder ? Was ist mit den anderen grauen Werten ? Können die an Störungen verantwortlich sein ? Ich fliege zb bei Games öfters einfach mal raus und je nach System werde ich schnell wieder reconnected (Fortnite , Arc R...
Hallo Vodafone-Team, ich bin mit meinem Anschluss aktuell im DS-Lite-Modus unterwegs und habe dabei immer wieder Schwierigkeiten beim Online-Gaming – speziell auf der PS5 mit Call of Duty. Es kommt regelmäßig zu Ping-Spikes und Verbindungsabbrüch...
Seit einer Woche geht in Waakirchen/ OT Hauserdörfl kein Internet, kein Telefon und kein TV mehr. Alle Anrufe werden auf die Mitteilungsschiene > es liegt eine Störung vor< weiter geleitet. Also...weiter Anrrufe sind zwecklos. Leider keine Auskunft w...
Halllo liebe Community.seit einigen Tagen ist bei mir der Upload langsam, 16 statt 50 MBits/s. In der FB Cable 6690 wird unter Internet>Kabelinformationen nur ein Upload Kanal angezeigt, siehe Screenshot. Ist das normal / die Ursache? Neustart des Ro...
Hallo und Guten Tag zusammen, seit längerem habe ich massive Probleme mit dem Upload. Ist wahrscheinlich nicht neu die Info aber mir geht es darum, warum ich etwas bezahlen muss was nur sporadisch funktioniert. Tagsüber (vorausgesetzt es ist nicht Wo...