Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, seit 3.1. besteht eine anhaltende Störung im Gebiet 83278 Traunstein, es funktioniert kein Internet, kein Kabel, nichts. Auch der Kundendienst kann keine weiteren Infos über die Störung geben, das Ticket ist ebenfalls bereits seit 3....
Hallo,ich habe seit rund einem Jahr katastrophale Internetgeschwindigkeiten meines Tarifs Gigahome 500mbit, Pulheim, NRW.Beim download kommen rund 200mbit an, der upload ist mittlerweile eine einzige Katastrophe mit rund 1mbit, teilweise auch darunte...
Für alle mitlesenden, weshalb ich das hier ins Forum schreibe: Während meiner Telefonate mit dem Service wurden mir immer wieder eine Lösung zugesagt, die aber nie erfolgt ist.Hin und wieder wurde mir etwas völlig anderes gesagt, was dann in einem zw...
Danke liebes Vodafone. Seit gut Mitte November plagen mich Peering Probleme. Das Up und Down ist stabil, nicht sehr viele Geräte via Lan/WLan angeschlossen, Ping äußerst stabil bei unterschiedlichen Anbietern. In meinem Knotenpunkt wohnen nahezu nur ...
Wir haben seit dem 01.01. kein Internet, kein Telefon, kein TV. Es wurden schon mehrere Tickets von mehreren Leuten erstellt und zahlreiche Telefonate geführt. Ein Techniker war da und hat zugesichert, dass das Problem in 24 Stunden behoben ist - das...
Ich nutze die Internetdienste von Vodafone Deutschland. Leider ist meine Internetverbindung seit fünf Tagen in den meisten Zeiträumen extrem langsam, sodass eine normale Nutzung praktisch nicht möglich ist.Diese anhaltende Störung beeinträchtigt mein...
Ich habe seit Wochen ein instabiles Internet mit Ausfall von Festnetz und Internet.Der Router findet ewig kein Internet oder es reicht nur für Handy, aber nicht für TV. Wenn alles mal läuft, bricht nach ca 24 Std. wieder alles weg und nix geht.Der Ro...
Hallo, ich habe seit ca. 6 Wochen Störungen bei der Telefonie (Kabel RLP), die anderen Kabel-Dienste lausfen ohne Probleme. Die Meldung "Anmeldung der Internetrufnummer...war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht Zeitüberschreitung....
Guten Morgen und ein Frohes neues Jahr, ich habe folgendes Problem: Wenn ich über meinen Vodafone Kabelanschluss und die Fritzbox telefoniere, habe ich das Problem, das ich zeitweise meinen Gesprächspartner nicht hören kann. Es ist auch nicht bei jed...
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