Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Sip Daten

Hallo an alle, Ich habe am Montag meine neue freie Fritzbox 6690 bei Vodafone registrieren lassen. Internet funktioniert auch, leider nicht die Telefonie. Ein Techniker war im Haus und hatte keinen technischen Fehler gefunden und auf die Sip Daten ve...

Blalex von Smart-Analyzer
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Internet und Telefonstörung im Kabelnetz

Wiederholte Internet und Telefonstörung im Kabelnetz (Pinneberg). Angkündigter Techniker kommt nicht zum Termin und Vodafone aktualisiert den Ticketstatus nicht. Kundenergänzungen/Rückmeldungen zum Ticket sind anscheinend nicht möglich. Störung hält ...

PiBo2025 von Daten-Fan
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Gelöst! (Sachbeschädigung nach § 303 StGB)

Sehr geehrte Damen und Herren, in der KW 40 am 02.10.2025 wurde bei einer unserer Mietwohnungen in der Wüstenhöfer Str. 158, 45355 Essen von Vodafone ein Anschluss gelegt, ( Service-/Montagebericht im Anhang) dabei wurde die Antennenleitung von der S...

Keine Rückmeldung Support

Donnerstag bei  Erdarbeiten  Kabel beschädigt und Störung gemeldet vom Unternehmen. Freitag habe ich ein Ticket erstellt, Nachfrage ob Ticket erstellt wurde. Bis heute keine Rückmeldung dazu! Was will man mit einer 24/7 Hotline, wenn man keine Antwor...

knut2020 von Daten-Fan
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PS5 EAFC

Hallo,ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich beim Online-Spielen einen sehr hohen Ping habe. Teilweise schwankt er stark, was das Spielen fast unmöglich macht. Ich nutze eine 250 Mbit/s Kabel-Internetleitung und bin per LAN-Kabel verbunden ...

Yasosan94 von Forum-Checker
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Internetabbrüche bei Kabel

Guten Tag, bei mir gibt es folgendes Problem:Ich habe meinen Vodafone Kabel-Router (aus 2018) per Funksteckdose regelmäßig über Nacht und tagsüber, wenn nicht zu Hause vom Strom getrennt. Vor einiger Zeit fiel mir dann auf, dass ich immer wieder Inte...

Waipu TV am Abend unmöglich nur Ruckler

Hallo,  Störung mehrmals gemeldet, z.B. Service-Montage-Bericht im Anhang, Techniker sagte es wird nie besser werden! weiterer Besuch im September... Techniker sieht eine Straßenstörung welche in der kommenden Woche behoben sein wird. keine Besserung...

Udo67 von Smart-Analyzer
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