Wlan ohne Internet verbindung

[Kleo1304]

Hallo Zusammen , 

Seid Anfang dezember habe ich täglich internet abbrüche. nach 2 wochen war der technicker da hat nur bei mir in der wohnung gemessen alles grün und hat den router getauscht. und am selben abend war das problem wieder da. Dann wurde angeblich meine leitung bereinigt hatte mir der Kundenservice geschrieben aber das problem war immer noch da . Einen Tag drauf wurde auf einmal mein ticket geschloßen weil ich nicht erreichbar war was nicht stimmt .Ich hab das ticket wieder eröffnet. Am 12.01.26 war der Technicker wieder da der sagte zu mir das problem habe noch  fünf weitere bei mir in der ortschaft. und dann hat er mir noch gesagt wie der router am 20 dezember getauscht worden ist war eine software von 2024 drauf . er hat dann eine neue softwear drauf getan und am abend das problem wieder . seid dem ist wieder ein ticket offen. kann mir wer helfen?

[seelo2010]

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.