Reicht das als "Sonderkündigungsgrund" ?
Tobbel2
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

hallöchen. ich habe seit einiger zeit insbesondere heute massive störungen. das macht sich insoweit bemerkbar, dass ich eine halbe minute internet habe dann wieder nicht dann wieder eine halbe minute dann wieder nicht und das seit gut 2 stunden. im ereignisprotokoll von windows sind auch dutzend meldungen von dem treiber meiner wlan karte. die karte dürfte aber nicht der grund der störung sein, da ich auch am handy kein internet habe. würde das reichen als sonderkündigung, wenn ich vodafone das ereignisprotokoll schicke oder wird das nicht als wichtiger grund anerkannt ?

3 Antworten 3
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Das reicht sicherlich nicht. Da muss eine Störung schon länger vorliegen. Und dann musst du Vodafone erstmal eine Frist setzen, die Störung zu beheben, in der Regel so 14 Tage. Außerdem musst du erstmal einen Störung melden.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
mason
SuperUser
SuperUser

Und ich würde mal den Rechner ausschalten und den Router neustarten, um auszuschließen, dass die wlan Karte den Router aus dem Tritt bringt.

MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

" im ereignisprotokoll von windows sind auch dutzend meldungen von dem treiber meiner wlan karte."

Nein - LAN only.