Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Videoaussetzer bei Telefonkonferenzen mit Teams und Google Meet
Seit einigen Wochen habe ich Schwierigkeiten bei Telefonkonferenzen.Immer wieder habe ich kurze Aussetzer in der Verbindung in der ich die anderen Teilnehmer nicht höre und das Bild stockt. Meist bei MS Teams. Heute hatte ich eine Konferenz über Goog...
Massive Rückkanalstörung / Paketverlust unter Last beim Gaming (Upstream auf 16QAM / OFDMA auf 32QAM
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da mein Anschluss seit einiger Zeit unter massiven Paketverlusten leidet, sobald die Leitung unter Last gerät (insbesondere beim Betreten von Gaming-Servern). Die Verbindung bricht dann so stark ein, dass i...
Ticket erstellen?
Moin, ich habe jetzt seit einigen WOchen extreme Internetprobleme und bin absolut genervt von Vodafone. Kann mir bitte jemand ein TIcket erstellen? Ich selbst kann über den Störungsfinder kein Ticket erstellen, da die Seite immer abstürzt -.-
Kein Internet über Stunden und Tage
Hallo, ich habe über Stunden oder Tage kein Internet/Telefon. Die Fritz Box findet keinen Up- und Downstream. Das gleiche Problem habe ich mit dem originalen Vodafone Router. Ich habe zusätzlich ein anderes Kabel probiert und die Dose daneben. Nichts...
Gelöst! SIP Zuangsdaten funktionieren nicht
Ich habe eine neue Fritzbox 6690 eingerichtet und von Vodafone freischalten lassen. Der Intetzugang funktioniert einwandfrei, aber die Telefonnummern funktionieren nicht (Fehlermeldung 403). Ich habe die SIP Zugangsdaten auch mit einer anderen App ge...
Neukunde Router blinkt rot
Hallo, Ich habe gestern mein Ultra hub 7 bekommen und direkt angeschlossen so wie es in der Anleitung steht. Leider fängt der Router nach einer Zeit an rot zu blinken. Ich habe alles schon probiert, auf Werkeinstellung zurück gesetzt, Dose gewechselt...
Starke Ping-/Jitter-Spikes trotz stabiler LAN-Verbindung
Hallo zusammen, ich habe seit längerer Zeit Probleme mit stark schwankendem Ping bzw. Jitter an meinem Vodafone-Kabelanschluss. Das Problem besteht also nicht erst seit kurzem und macht sich besonders bei Online-Gaming und anderen Echtzeitanwendungen...
Kabel-Internet wiederholt instabil – Upstream bis 52 dBmV / OFDMA ZERO trotz HAV-Tausch
Hallo zusammen,mein Kabel-Internetanschluss ist weiterhin wiederholt instabil. Parallel läuft dazu ein offizielles Ticket bei Vodafone, aber mich würde eure technische Einschätzung als erfahrene Kabelnutzer interessieren.Am 18.08.2026 war ein Technik...
Extreme Störung im Upload
Guten Abend , seit ich ein neues Paket gebucht habe bei dem ich Deutlich mehr Download von 100mbit auf 300mbit und von 10 Mbit auf 75 Mbit ist mir aufgefallen das der Upload Massiv einbricht gerade hab ich wieder nur mit 10-12 mbit Uploaden können ...
Massiver Paketverlust (Hop 5/145.254.2.215) – Ticket fälschlich geschlossen trotz DOCSIS 3.1 Fehler
Grund für den Widerspruch / Wiederöffnung:Ticket : Ticketnummer: 002-1602841/26Ich widerspreche der Schließung des Tickets. Die Aussage, der Fehler liege im Heimnetz, ist technisch nachweislich falsch und durch die Protokolle meines Modems widerlegt....
