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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Den ganzen Tag habt ihr euch ein .reck um irgendwelche Störungen gekümmert. Echt toll, ist ja auch .
Am Wochenende wird bei euch nicht gearbeitet, Störungen sind euch egal. Toller Service!
Verweis auf Netzausbau obwohl Anschluss der Nachbarn funktioniert
Ich habe einen Kabelanschluss und seit Mitte Juni inmer wieder Verbindungsabbrüche, diese ließen sich kurzfristig mit Router-Neustart lösen. Seit Ende Juni hilft das auch nicht mehr, so dass ich ein Ticket mit der Nummer 007-0550373/26 eröffnet habe....
Spamhouse
Hallo zusammen,seit einer Woche wird meine IP Adresse immer wieder bei Spamhouse gelisted. Mein Email-Provider sperrt meinen Anschluss daraufhin für den Emailversand. Nach langer Diskussion wird mein Account wieder freigeschaltet, nur um kurz darauf ...
Gelöst! 4 Wochen kein WLAN - noch keine Rechnungsgutschrift
Kabel: ich war von Ende Mai bis Ende Juni ohne Internet, bevor ein Techniker vor Ort das defekte WLAN notdürftig repariert hat. Nirgends finde ich eine Möglichkeit, eine Rechnungsgutschrift zu beantragen.
Kdnr. Kabeltotalausfall/Sonderkündigung
Guten Tag, ich bin seit vielen Jahren Vodafonekunde. Ich habe einen Kabelanschluss für Telefon und Internet mit der 50er Leitung. Seit 01.07.26 ist mein Anschluss kopmplett ausgefallen. Dies hat Vodafone mir auch mitgeteilt. Im Störungsfinder wechsel...
Massive Rückkanalstörung im Upstream (OFDMA bei 56.8 dBmV) / Hoher Paketverlust & Aussetzer in 45659
Hallo zusammen,ich melde mich hier bezüglich des Kabel-Anschlusses meiner älteren Nachbarin (in 45659 Recklinghausen), für die ich das Ganze technisch verwalte, da sie selbst kein Deutsch spricht. Seit dem letzten Wochenende ist die Leitung massiv ge...
Verbindungen von meinen Containern per smtp zu strato oder gmail schlagen fehl
Verbindungen von meinen Containern per smtp zu strato oder gmail schlagen fehl.die container können sowohl die adressen auflösen als auch per curl z.b. die https seiten lesen, aber eine Verbindung zu port 645 oder 587 schlagen fehl. auch die Verbindu...
Upload-Speed seit Wochen mit Einbrüchen unter 1Mbit/s
Moin zusammen,Seit ein paar Wochen habe ich das Problem, dass mein Upload in eher unregelmäßigen Abständen extrem einbricht und stellenweise bei 0,15 Mbit/s ist. Ich habe bereits ein Ticket offen gehabt, allerdings wurde dieses nun zum 6. mal geschlo...
Häufige und andauernde Verbindungsabbrüche trotz "grünem" Status in Fritz!Box
Hallo zusammen, mein Kabelanschluss macht seit einiger Zeit massive Probleme in Form von mehreren kompletten Verbindungsabbrüchen am Tag. In der Übersicht der Fritz!Box wird fälschlicherweise angezeigt, dass die Internetverbindung erfolgreich besteh...
Routing-Problem zu Riot Games (Valorant) über Lumen Düsseldorf
Hallo Support-Team,vorab zur Info: Es war bereits ein Techniker bei mir vor Ort. Er hat die Multimedia-Dose ausgetauscht, die Signalwerte gründlich durchgemessen und bestätigt, dass meine gesamte Hausinstallation absolut einwandfrei und fehlerfrei lä...
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