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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Massive Probleme in den abendstunden
Hallo zusammen, Seit Anfang Oktober haben wir zu den Stoßzeiten ab 18 Uhr jeden Abend enorme Internetprobleme. Der Ping liegt zwischen 130 und 200 ms, es gibt starken Paketverlust sowie einen extrem schlechten Download- und Upload-Speed.Es wurden ber...
DNS-Fehler Telefonie FritzBox 6690 Cable?!?
Hallo, Vodafone hat unsere Bandbreite erhöht, hierzu sollte unsere FritzBox neu gestartet werden, was wir vor ca. einem Monat gemacht haben. Das Problem: Seit dem Neustart können wir nicht mehr mit dem Festnetz telefonieren, die FritzBox meldet: "An...
Gelöst! Telefonie nicht verfügbar: DNS Fehler (Fritzbox 6591)
Hallo,bei meiner Fritzbox 6591 OS 7.58 (Leihgerät) fällt seit etwas Jahresanfang alle paar Stunden die Telefonie mit einem "DNS Fehler" oder mit der Meldung "Gegenstelle antwortet nicht" raus. Alternativ kommt die Meldung "Telefon seit mehr als 1 Stu...
Abbrüche und Aussetzer
Moin, Ich habe seit ich im Mai in meine Wohnung eingezogen bin Probleme mit dem Internet hier. Ich bekomme die volle Leistung nur hab ich öfters mal Komplett abbrüche für einige Sekunden oder das Internet wird extrem langsam für ein paar Minuten. An...
Massive Probleme Cable Max 1000
Moin zusammen, gleich vorweg, diese Bots sind kein Kundenservice! Der Support am Telefon ist unter aller Sau, keine Antworten auf Fragen, keine Erklärungen, nichts! Und dann wird man auch noch unfreundlich behandelt. So entsteht dieser Beitrag. Zum e...
Internet Störung oder Fritzbox defekt?
Guten Tag ihr lieben, Kurzer Sachverhalt. Ich nutze aktuell die 1000er Leitung inklusive die 6660 mir ist was seltsames aufgefallen ,sobald ich ein download starte sei es über Steam , ps5 oder Xbox. Und wenn ich nebenbei mein Handy nutze für Instagra...
Tagelange Störung
Moin,seit Tagen habe ich kein Internet. Nach einen Anruf bei der Störungsstelle bekam ich eine e-sim mit 500 GB Guthaben als temp. Ersatz. Es stellte sich heraus, dass diese Maßnahme erfolglos ist, da in meiner Wohnanschrift kein Mobilfunk möglich is...
Kein LogIn möglich in Apps und Sites
Guten Abend Community, seit einigen Tagen kann ich mich über WLAN nicht mehr bei MagentaTV anmelden, weder auf AppleTV (auch LAN), iPad noch iPhone. Auch in die ING App kann ich mich nicht einloggen, ebenfalls die ING Internetseite. Die Startseite ge...
Extreme Latenzprobleme am Abend - Kabel 1 GBit unnutzbar für Echtzeit-Anwendungen
Hallo zusammen,ich habe seit längerem massive Probleme mit hohen Pings und teilweisem Paketverlust in meinem Vodafone Kabelanschluss. Die Situation ist mittlerweile so schlimm, dass ich auf einen mobilen Hotspot (Telekom 5G) ausweichen muss, um abend...
Gelöst! Internetstörungen seit Vodafone Station in Nutzung ist
Guten Tag zusammen, ich hoffe darauf hier etwas Hilfe zu bekommen nachdem es über die Hotline nicht funktioniert und Solutions30 sich auch nicht meldet. Ich wohne im PLZ Gebiet 89xxx (ehem. Unitymedia) und habe nur Probleme mit der Vodafone Station ...
