Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit 5 Tagen kein Internet an der neuen Adresse. Techniker erscheint mehrmals nicht zum Termin
Ich bin umgezogen in ein komplett renoviertes Haus mit neuer Elektrik. Normalerweise sollte ich an der neuen Adresse reibungslos weitersurfen können, jedoch hat dies nicht geklappt, da ein Techniker von Vodafone kommen muss und sich die Antennenbox a...
Störung Aachen Horbach 2026
Guten Tag Zusammen wer ist noch von der Störung betroffen. Upload ist Mal wieder unterirdisch. Rückwegestörer mal wieder. Leider haben die Probleme in den letzten zwei Jahren massiv zugenommen hier in der Gegend. leider gibt es keine Alternative in ...
Kabel-Großstörung in 41199 Mönchengladbach (Rückwegstörer seit 4 Tagen) – Bitte um Hilfe / Status
Hallo liebes Vodafone-Forum-Team,ich wende mich heute an euch, weil wir an unserem Kabelanschluss in 41199 Mönchengladbach-Odenkirchen (Franz-Rixen-Str.) seit nunmehr vier Tagen (seit Freitag) einen kompletten Ausfall von Internet, Telefon und TV hab...
Schlechte SNR/MER Werte im Downstream
Hallo Vodafone-Team,ich bemerke Verbindungsprobleme und habe meinen DOCSIS-Status ausgelesen. Mein Upstream ist in Ordnung, aber im Downstream gibt es deutliche Einbrüche beim Störabstand (SNR/MER) auf bestimmten Kanälen:Kanal 9 (626 MHz): SNR eingeb...
Seit 1,5 Wochen massive Internetausfälle und Router-Neustarts – Ticket ohne Bearbeitung
Hallo zusammen, ich benötige dringend Hilfe, da mein Internetanschluss seit etwa eineinhalb Wochen praktisch nicht zuverlässig nutzbar ist. Es kommt dauerhaft zu Verbindungsabbrüchen. Der Router startet sich teilweise im Minutentakt neu, offenbar um ...
Markgröningen
Wieso kann die Freigabe eines nagelneuen, privaten Routers, FritzBox 6690 Cable, mehrere Tage dauern oder überhaupt nicht funktionieren? Die MAC Adresse habe ich korrekt angegeben, gemäß Aufkleber und nach Auslesen aus dem Gerät über einen Browser, d...
Wiederkehrende Verbindungsabbrüche alle ~12 Minuten
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meiner Internetverbindung über Kabel (Vodafone Station VF TG6442 – Commscope, Firmware 01.05.063.15.EURO.PC20). Konkret treten unregelmäßige Upload-Probleme sowie kurze, wiederkehrende Verbindung...
Nach Stromausfall kein Internet
Hallo, ich habe einen Kabelvertrag. Am Sonntag gab es bei mir einen Stromausfall, seitdem fährt mein Router nur sporadisch hoch und wenn er mal hochgefahren ist findet er kein Wifi. Auch über das Netzwerkkabel gibt es keine Verbindung. Hatte schon me...
Internet absolut unbrauchbar
hallo, seit über 3 wochen ist mein internet nun absolut unbrauchbar. permanent ping spikes von 250ms+ und packetloss alle 5 sec.an gaming/streaming ist nicht einmal zu denken. habe bereits 10 tickets hinter mir und mit zigg nutzlosen service mitarbei...
Gelöst! Störung Kabel-Internet – FRITZ!Box zeigt rotes Kreuz / Ticket fälschlicherweise geschlossen
Hallo zusammen, ich habe seit heute Morgen keine Internetverbindung mehr.Seltsamerweise leuchten aber die Lampen am Router grün, wie sonst auch. Darum habe ich die Störung gemeldet und keine Stunde später war das Ticket wieder zu. Das automatische S...
