Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meiner Internetverbindung über Kabel (Vodafone Station VF TG6442 – Commscope, Firmware 01.05.063.15.EURO.PC20). Konkret treten unregelmäßige Upload-Probleme sowie kurze, wiederkehrende Verbindung...
Hallo, ich habe einen Kabelvertrag. Am Sonntag gab es bei mir einen Stromausfall, seitdem fährt mein Router nur sporadisch hoch und wenn er mal hochgefahren ist findet er kein Wifi. Auch über das Netzwerkkabel gibt es keine Verbindung. Hatte schon me...
hallo, seit über 3 wochen ist mein internet nun absolut unbrauchbar. permanent ping spikes von 250ms+ und packetloss alle 5 sec.an gaming/streaming ist nicht einmal zu denken. habe bereits 10 tickets hinter mir und mit zigg nutzlosen service mitarbei...
Hallo zusammen, ich habe seit heute Morgen keine Internetverbindung mehr.Seltsamerweise leuchten aber die Lampen am Router grün, wie sonst auch. Darum habe ich die Störung gemeldet und keine Stunde später war das Ticket wieder zu. Das automatische S...
Hey liebe Community, ich habe seit jahren Probleme mit meiner Internetleitung. Ich werde schon langsam sauer wenn ich mitlerweile anrufe. Ein Techniker war hier, hat an der Dose das Kabel neu abgeschirmt und wollte dann in den Keller. Ob er dort war,...
ich habe einen neuen Vodafone Kabel Router. Der Router ist angeschlossen, zeigt aber „Offline" und leuchtet rot. WLAN funktioniert, aber ohne Internetverbindung. Der Router ist seit über 10 Tagen angeschlossen — ist die Leitung immer noch nicht akti...
Kann mir bitte jemand helfen. Mein Internet funktioniert seit 3 Wochen jetzt nicht erst hat es mir durch den störungsmelder eine Störung angezeigt. Heute morgen bekam ich die Nachricht das alles wieder passt. Leider erkennt mein Router immer noch nic...
Ich habe eine eigene FRITZ!Box 6670 gekauft und benötige für mein Homeoffice echtes Dual Stack mit einer öffentlichen IPv4-Adresse, da meine VPN-Verbindung unter DS-Lite ständig abbricht
30655 Hannover, NiedersachsenKabelinternet: Internet + Telefon 25Hitron CH6640E (Leih-Gerät)Ich hatte zehn Jahre lang keine Internetprobleme. Seit drei Tagen verbindet sich mein Router nicht mehr, und die Synchronisierung funktioniert nicht vollständ...
Sehr geehrtes Vodafone-Team, ich schreibe dies als letzte Eskalationsstufe, da alle anderen Kommunikationswege (Hotline, Vorstandsbeschwerde, Fristsetzung) ignoriert wurden. Daten: Kundennummer: Standort: 64720 Michelstadt Ticketnummer: Sachverhal...