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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit FritzBox Wechsel Probleme mit SIP Telefonie
Letzte Woche habe ich von einer 7 Jahren alten FritzBox 6590 auf eine 6670 Cable gewechselt. Die Ummeldung hat nach einer Woche, ich musste wieder anrufen da das online Formular ignoriert wurde, dann stattgefunden.Seitdem spinnt aber die Telefonie.Na...
Ständige Latenzprobleme (Rückwegsstörung) // Umstellung von Kabel auf DSL wird einem schwer gemacht
- seit ca. August ständige Latenzprobleme am Abend ab ca. 20 Uhr- laut Vodafone Rückwegsstörer, Ticket erstellt; vor 2 Monaten erster Kontakt; bis heute nichts gefixt- Kabelinternet 100 Mbit/s-Tarif- FritzBox 6660 Cable inkl. 2x. 1200AX Repeater (akt...
Gelöst! SIP 403
Hallo, ich habe vor einigen Tagen eine Email erhalten das sich die SIP Zugangsdaten ändern, ich habe diese nun neu eingetragen und erhalten die Meldung Anmeldung der Internetrufnummer IMPI_XXXXXXXXXXXX war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursac...
Zahlt vodafone prinzipiell nie Entschädigungen gemäß § 58 TKG aus?
Hallo zusammen,gibt es hier eigentlich auch Beispiele/Fälle, die reibungslos – so wie das Recht gemäß § 58 TKG es vorsieht – eine Entschädigung seitens vodafone erhalten haben? Oder ist vodafones Taktik generell immer so lange wie möglich hinhalten b...
Probleme mit Kabel Internet in Donaueschingen
Seit Anfang Februar 2025 habe ich massive Probleme mit der Kabelinternetleitung in Donaueschingen. Im besonderen beim Onlinegaming ist der Ping viel zu hoch zum Teil um die 150!!!schon mehrfach habe ich bei Vodafone sowohl telefonisch, im Shop oder ü...
Internet Ausfall Ingolstadt
Seit dem 26.11.2025 um ca. 04:00 funktioniert kein Internet mehr bei mir. Ich hatte die 2 letzten Jahre insgesamt deutlich mehr und wesentlich längere Ausfälle und Performance Einbrüche als die 10 Jahre zuvor. Woran liegt das ? Und wichtiger wann läu...
Meldung eines Segmentüberlastung in meinem Wohngebiet 45525 Hattingen
In der letzten Tagen häufen sich Schwankungen in der Vertragsleistung. Ich bezahle für 100 Mbit Glasfaserleitung, leider stelle ich fest, dass es in letzten Tagen je nach Zeitraum und Nutzung des Internet zu Schwankungen meines Internets kommt. Wen...
GigaTV Home
Hallo Community,vor kurzem waren zwei "Haustür-Berater" von Vodafone unangemeldet vor meiner Tür gestanden.Ich sagte ihnen, dass ich sporadisch Störungen am Fernseher habe.(Fernseher ist über Kabel und Vodafone-Router angeschlossen).Die beiden Berate...
Gelöst! Hohe Post RS Errors mit hohen Latenzzeiten und Paketverlust
Guten Tag liebe Voafone Community,seit gut 3 Wochen habe ich das Problem, dass ich durch den Tag durchweg mit erhöhten Latenzzeiten (Ping) zu kämpfen habe. Vor allem in den Abendstunden steigt dieser rasant an.Im Durchschnitt liege ich Tagsüber bei c...
Seit Tagen kein Internet – kein Signal, keine Hilfe, kein Kundenservice erreichbar
Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe!Mein Kabel-Internet ist seit Sonntagabend (23.11.) komplett ausgefallen. Die rote Lampe an meinem Vodafone-zertifizierten Router blinkt durchgehend. Ich habe den Router bereits mehrfach neu gestartet und all...
