DOCSIS-Upstream-WERTE sind auffällig hoch

[DominicTama]

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit regelmäßig kurze Verbindungsabbrüche bei Diablo II: Resurrected. Mein PC ist per LAN mit der Vodafone Station verbunden.

Ein Ping zum Router (192.168.0.1) läuft stabil. Bei Pings zu 1.1.1.1 und 8.8.8.8 treten dagegen wiederholt mehrere Timeouts direkt hintereinander auf. Die Downstream-Werte sehen unauffällig aus, allerdings liegen die Upstream-Sendepegel bei ca. 55 dBmV auf den SC-QAM-Kanälen und ca. 62 dBmV beim OFDMA-Kanal.

Auch nach einem Neustart der Vodafone Station bleiben die Upstream-Werte unverändert.

• Ist das ein Hinweis auf ein Problem mit dem Kabelanschluss bzw. Rückkanal und sollte Vodafone den Anschluss prüfen?

   

 

[Kurtler]

Man kann da nichts erkennen, weil das automatische Vergrößern nicht funktioniert. Lade die Bilder mal bei einem Hoster hoch.

Gruß Kurt

[Sigi-DD]

Hallo DominicTama,

nutze für die Bilder nicht das Handy sondern einen PC und verkleinere die Bilder beim Einbinden hier im Forum nicht, sondern lasse die in der Originalgröße.

Kann es sein im Upload haben die Kanäle eine geringere Modulation als 64QAM und der eine DOCSIS31 Kanal kleiner als 256QAM.

Viele Grüße Siegmar

[Hermes1]

Hallo @DominicTama ,

wende dich an den 

WhatsApp Service, (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).  

Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal wenige Stunden bis einige Tage dauern , hier in Geduld üben.

Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.

TOBiTipps

Gruß Hermes1