Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, leider ist es seid nunmehr dem 06.12.2023 nicht mehr möglich normal das Internet via Kabelanschluss zu nutzen.Hier bricht alle 30 Sekunden die Verbindung ab. Sprich: Downloads stoppen, Streaming hackt extrem, VPN wird unterbrochen. No...
In welchem Bundesland wohnst Du? - Hagen, 58097Welchen Vertrag hast Du? - Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? - Vodafone Station inkl. WLANNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leihgerät von Vodaf...
Hi,seit Freitag früh (16.12.2022) haben wir einen kompletten Kabelausfall, also TV und Internet. An der Hotline bekommt man nur gesagt, dass man daran arbeitet. Scheinbar ein Verteiler gestört. Leider hilft mir das nicht nach nunmehr mehr als 3 Tagen...
Halloseit gestern Abend ist bei mir TV und der Zugang zum Internet gestört (das Modem blinkt nur noch rot).auf der Störungskarte wird in meiner Region jedoch keine Störung angezeigt.Nun wollte ich das melden und hätte dafür über 45 Minuten in der War...
Hallo , mein Erdkabel wurde Ende der Woche bei Tiefbauarbeiten für Glasfaserverlegung beschädigt. Internet /TV / Telefon ist seitdem tot.Wie ist das Prozedere , um den Anschluss wieder herzustellen ? Viele Grüße PianoHans
Hallo, ich hab seit mehreren Tagen kein Internet. Der topfite Roboter Tobi hat mir leider überraschender Weise nicht helfen können. Meine Bitte nach einem Rückruf wird abgeschmettert! Wenn ich anrufe, soll ich über 30 Minuten in der Warteschleife hän...
Seit dem 17.12.2022 ca. 11 Uhr geht hier nichts mehr, wie lang soll das noch dauernLese "das Problem ist bekannt, wir arbeiten daran", okax danke, ein wenig mehr Info wäre schön
Moin ,Seit gestern Abend ca 8 Uhr, habe ich kein Internet mehr. Die Cable leuchtet blinkt immer wieder auf. Trotz verschieden versuchen , wie zb Router Neustart. Das ist nicht so toll wenn man arbeitstechnisch auf den Internetzugang angewiesen ist. ...
Seit 15.12. haben wir weder Internet noch Telefon - wir haben Vodafone Cable Max 1000.Am Telefon wurde mir Freitag und heute nur gesagt, ja wir haben eine Störung, wissen aber nicht, wie lange diese bestehen bleibt. Da wir aus dem Home Office auf Int...
Hello,I am having a Problem while online gaming. Without VPN it is not poosible to play because i get kicked out of servers because of unstable Connection.And when i get to play then i have to dtruggle with a huge packet loss.I am struggeling with th...
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