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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Verbindungsstörungen - seit dem 23.05.22
Hallo, leider habe ich seitdem 23.05.22 starke Verbindungsprobleme. Diese äußern sich dadurch, das das Internet 2-3 (ist kein reines WLAN-Problem, da auch die kabelgebundenen Geräte die Verbindung verlieren) mal am Tag weg Ist und ich erst einen Rout...
Aktivierung bei Vertragwechsel
Hallo, ich habe am Samstag von Red 250 auf Cablemax 1000 gewechselt. Laut der Bestellbestätigung sollte es seit dem 29.05.2022 aktiv sein. Jedoch hat sich bis jetzt noch nichts getan. Ich wollte daher Fragen, was ich dann machen kann/sollte. Wenn ic...
Nach Vertragsumstellung massive Einbrüche im Upload (Dringend Hilfe gesucht)
Hallo liebes Moderatoren-Team,Hallo Community,bitte bis zum Ende lesen: ich hatte seit Jahren einen Business Internet und Phone 100Mbit Vertrag mit einer Upload Option 50 (mit Fritzbox 6490) Vor 14 Tagen habe ich auf den Red Business Internet und Pho...
Internet am Abend und am Wochenende extrem langsam
Berlin 10439, Red Internet & Phone 50 Cable, Compal CH7466CE Seit Monaten ist mein Internet zu Abendzeiten (ab 17 Uhr) extrem langsam. Meine Downloadgeschwindigkeit fällt von meinen 50Mbit auf 2-3Mbit, teilweise fällt das Internet für mehrere Sekunde...
high ping on cable router
Hi, I don't speak good german and thats why I would like stress a few things in english to be sure about what im talking. 1. The ping when connected to my router is lately around >150 ms, which is really frustrating when it comes to playing video gam...
Gelöst! Fritzbox 6690 Cable keine Telefonie möglich
Hallo, ich bin von der ConnectBox vor zwei Tagen auf die Fritzbox 6690 gewechselt. Internet funktioniert fehlerfrei. Aber die Telefonie funktioniert gar nicht. Die Fritzbox kann keine Verbindung für das Telefon aufbauen. SIP-Daten wurden mehrfach neu...
Totalausfall seit 23.05.
Es gibt zur Zeit in meiner Region einen Totalausfall, der schnell behoben werden soll..... war seit dem 23.05. wohl einfach zu wenig Zeit. Es reichte noch nicht mal, einen Hinweis darauf zu geben, wann diese Störung behoben werden könnte. Den Umsatz ...
Kabel Fritz box 6690 kann meine Unitymedia Telefonnummer nicht registrieren
Kabel Fritz box 6690 kann meine Unitymedia Telefonnummer nicht registrieren
Gelöst! Packetloss und hohe Latenz seit Tagen jeden Abend, nun auch schon Mittags?!
Hallo liebe Vodafone Community, ein paar Woche oder sogar Monate war endlich mal keine Störung und nun geht es seit 3 Tagen wieder so richtig los. Nicht nur zu den erwarteten Stoßzeiten am Abend und am WE. nein, nun auch schon unter der Woche um die ...
Gelöst! Fritzbox 6660 - nicht korrigierbare Fehler und Rückkanal
Hallo liebe Community, ich bin in meinem "neuen" Haus seit Juni Kunde bei UM/Vodafone, habe eine 250er Leitung, welche jetzt bald auf 1000 aufgewertet wird. Anfangs kam der Techniker, hat mit einen komplett neuen Übergabepunkt gesetzt, sowie alle...
