grundsätzlich immer nach behobener Störung Anspruch über den gesamten Ausfallzeitraum stellen !
das TKG - Telekommunikationsgesetz spricht da klare Worte.
und um Diskussionen o Missverständnisse zu vermeiden:
es ist hilfreich / sinnvoll - quasi erforderlich den Beginn einer Störung anzumelden, damit das dokumnentiert ist.
wenn du z B vom Nachbarn o ner Störungskarte im Internet o so weißt, dass eine regionale bzw Großraumstörung vorliegt u in Bearbeitung ist - besser trotzdem melden.
denn behobene Störungen sind i d R durch die meisten Mitarbeiter nicht recherchierbar
u daher könnte es zu einer Ablehnung o ä kommen, wenn kein Eintrag im System vorliegt
