Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Download ok, Upload fast nicht vorhanden

Hallo zusammen, vielleicht hat ja hier jemand eine Idee, denn ich telefoniere bereits drei Tage mit Vodafone. Folgende Situation: Am 23.07. wollte ich am Abend einen Twitch Stream starten. Aufgrund der Tatsache, dass ich sofort Fehlermeldungen wegen ...

Mky78 von Daten-Fan
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Häufige kurze Verbindungsaussetzer (3 bis 5s)

Hallo zusammen,vielleicht kann mir jemand helfen. Habe seit einiger Zeit kurze Verbindungsaussetzer, die bei Videokonferenzen extrem störend sind. Mir fällt es aber auch nur dort auf, bei anderen Anwendungen bemerke ich keine Störungen. Da das Auftre...

i440 von Netzwerkforscher
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Totalausfall 65474 seit 25.07. 22:00

Hallo zusammen, seit jetzt über 14 Stunden ist bei mir ein Totalausfall.  PLZ: 65474 Habe den Router getauscht, resetet, Kabel getauscht, ...  nichts funktioniert. Bei der Online Map sehe ich keine Störung in meinem Gebiet. Habe beim Support angerufe...

zeus1309 von Daten-Fan
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Massives Problem mit Upload!

Hallo Vodafone Community. Ich habe seit Dienstag massive Probleme mit meinem Upload, der mittlerweile kaum noch 1 Mbps hergibt, wobei es eigentlich die gewohnten 50 (oder mehr), sein sollten. Der Download funktioniert wie gehabt. Es ist sehr unprakti...

VodafoneLowUp.jpg
Drachenberg von Netzwerkforscher
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Abends Upload Probleme Twitch

Guten Tag ,  ich habe seit Monaten große Probleme mit meinem Kabel internet. Es ist seit Monaten unmöglich auf Twitch zu streamen , im Minuten Takt fällt die bitrate ab so das ein ruckelfreier Stream unmöglich ist. Das ganze geht schon seit juli, ers...

ftppci von Digitalisierer
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Upload gestört / Seiten öffnen langsam

In welchem Bundesland wohnst Du? Hamburg, 22301 (bei Rückfragen: Es geht nicht um den Vertrag der in meinem Profil hinterlegt ist)Welchen Vertrag hast Du? Internet & Telefon 100Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerä...

Signalwerte Vodafone.png
Rennpferd von Daten-Fan
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Nach Stromausfall: Suche nach Downstreamfrequenz

Wir hatten heute einen großflächigen Stromausfall. Leider verbindet die Fritz Box seitdem nicht mehr. In den Kabelinformationen steht: Suche nach Downstreamfreqenz. Kann ich diesen Fehler selber beheben oder muss das ein Techniker beheben?

AirRic von Daten-Fan
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Nach 4 Monaten Upload wieder zu langsam

In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen, 49716Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 1000)Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationWelcher Fehler tritt auf? Upload zu langsamWie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN

speed.JPG voadofne.JPG
mafia1930v2 von Digitalisierer
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