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Lösung
am 10.01.2022 13:16
Guten Tag liebe Community,
ich bin seit letzter Woche mit einem Kabel-Anschluss von Vodafone ausgerüstet. Ich konnte ca. einen Tag fast problemlos alle Services nutzen. nach ca. 6 Stunden kam der erste Internet Ausfall (Internet & Telefon Lampe des Routers wechselten auf rot) von wenigen Minuten. Nach insgesamt 4 Tagen haben sich diese eingependelt auf alle 2 - 4 Stunden für wenige Minuten oder auch mehrere Stunden. Eine Nutzung des Anschlusses ist nicht möglich. Was kann ich tun?
Vielen Dank für eure Hilfe
am 10.01.2022 14:19
Ich habe das selbe Problem, nur in Hamburg:
Alle 6 Stunden (also nicht ungefähr, sondern immer ziemlich genau um XX:30) fällt das Telefon und Internet aus (Internet & Telefon Lampe des Routers wechselten auf rot) für ca. 5 Minuten. Telefon fällt meist zuerst aus, dann wenige Minuten später auch das Internet.
Vielleicht helfen diese Events aus meinem hintergelagerten Router:
OUTAGE - Today at 12:35 Today at 12:37 2m 4s
OUTAGE - Today at 6:33 Today at 6:35 2m 3s
OUTAGE - 9 Jan 2022 6:33 9 Jan 2022 6:35 2m 16s
OUTAGE - 8 Jan 2022 3:41 8 Jan 2022 3:43 2m 4s
OUTAGE - 7 Jan 2022 9:33 7 Jan 2022 9:35 2m 8s
OUTAGE - 7 Jan 2022 6:33 7 Jan 2022 6:35 2m 12s
OUTAGE - 7 Jan 2022 0:39 7 Jan 2022 0:41 2m 0s
OUTAGE - 6 Jan 2022 15:38 6 Jan 2022 15:40 2m 7s
OUTAGE - 6 Jan 2022 9:32 6 Jan 2022 9:34 2m 4s
OUTAGE - 6 Jan 2022 0:39 6 Jan 2022 0:42 2m 10s
OUTAGE - 5 Jan 2022 9:32 5 Jan 2022 9:34 2m 7s
OUTAGE - 5 Jan 2022 3:43 5 Jan 2022 4:34 51m 2s
OUTAGE - 5 Jan 2022 1:29 5 Jan 2022 1:55 25m 39s
OUTAGE - 4 Jan 2022 9:32 4 Jan 2022 9:35 2m 10s
OUTAGE - 4 Jan 2022 3:39 4 Jan 2022 3:42 2m 38s
OUTAGE - 3 Jan 2022 19:31 3 Jan 2022 19:33 2m 3s
OUTAGE - 3 Jan 2022 15:33 3 Jan 2022 15:35 2m 6s
OUTAGE - 2 Jan 2022 21:31 2 Jan 2022 21:34 2m 32s
OUTAGE - 2 Jan 2022 9:31 2 Jan 2022 9:34 2m 33s
OUTAGE - 2 Jan 2022 0:38 2 Jan 2022 0:40 2m 10s
OUTAGE - 1 Jan 2022 21:32 1 Jan 2022 21:34 2m 9s
OUTAGE - 1 Jan 2022 16:06 1 Jan 2022 16:14 7m 9s
OUTAGE - 1 Jan 2022 15:32 1 Jan 2022 15:34 2m 7s
OUTAGE - 1 Jan 2022 12:34 1 Jan 2022 12:36 2m 6s
OUTAGE - 1 Jan 2022 6:33 1 Jan 2022 6:35 2m 5s
OUTAGE - 1 Jan 2022 0:38 1 Jan 2022 0:40 2m 3s
OUTAGE - 31 Dec 2021 18:31 31 Dec 2021 18:33 2m 7s
OUTAGE - 31 Dec 2021 15:32 31 Dec 2021 15:34 2m 14s
OUTAGE - 31 Dec 2021 14:39 31 Dec 2021 15:13 33m 58s
OUTAGE - 31 Dec 2021 0:37 31 Dec 2021 0:40 2m 18s
OUTAGE - 30 Dec 2021 18:32 30 Dec 2021 18:35 2m 19s
OUTAGE - 30 Dec 2021 6:33 30 Dec 2021 6:35 2m 40s
OUTAGE - 30 Dec 2021 0:38 30 Dec 2021 0:40 2m 19s
OUTAGE - 29 Dec 2021 18:34 29 Dec 2021 18:36 1m 58s
OUTAGE - 29 Dec 2021 12:32 29 Dec 2021 12:34 2m 17s
OUTAGE - 28 Dec 2021 15:33 28 Dec 2021 15:35 2m 17s
OUTAGE - 28 Dec 2021 0:36 28 Dec 2021 0:38 2m 20s
OUTAGE - 27 Dec 2021 18:32 27 Dec 2021 18:34 2m 16s
OUTAGE - 26 Dec 2021 18:33 26 Dec 2021 18:35 2m 19s
OUTAGE - 24 Dec 2021 9:32 24 Dec 2021 9:34 2m 17s
OUTAGE - 24 Dec 2021 3:33 24 Dec 2021 3:36 2m 19s
OUTAGE - 22 Dec 2021 18:32 22 Dec 2021 18:34 2m 16s
OUTAGE - 22 Dec 2021 12:32 22 Dec 2021 12:34 2m 16s
OUTAGE - 21 Dec 2021 3:32 21 Dec 2021 3:35 2m 19s
OUTAGE - 20 Dec 2021 9:32 20 Dec 2021 9:34 2m 16s
OUTAGE - 20 Dec 2021 0:39 20 Dec 2021 0:46 7m 28s
OUTAGE - 19 Dec 2021 12:34 19 Dec 2021 12:36 2m 19s
am 10.01.2022 14:52
die gleichen Abbrüche um exakt XX:33 habe ich auch dazu kommen noch welche um XX:55.
23356 HL
am 10.01.2022 17:21
Hallo @HajoPiltz ,
erstelle bitte einen eigenen Beitrag damit dir hier im Forum geholfen werden kann, schon der Übersicht wegen und poste auch gleich die Signalpegel des Routers.
Gruss
Methusalem1
am 10.01.2022 17:23
Hallo @Robert33 ,
bei dir sind einige Signalpegel außer Toleranz (siehe Anhang) außerdem fehlem zwei Kanäle komplett.
Gruss
Methusalem1
am 10.01.2022 18:48
Hallo @Gelöschter User ,
vielen Dank für die Auskunft. Was kann ich tun um meinen Kabelanschluss nutzen zu können?
Freundliche Grüße
Robert
am 11.01.2022 03:42
Ich würde warten bis sich ein VF-Mod im Beitrag meldet, der kann alles weitere veranlassen.
Gruss
Methusalem1
am 12.01.2022 07:18
Hallo Robert33,
wir schauen uns den Anschluss mal an. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.
- Kundennummer
- Namen
- Geburtsdatum
- vollständige Anschrift
Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas