Upload wesentlich zu gering (knapp 10 statt 50 Mbit)

[Sh4gr4th]

Hallo,

seit einigen Tagen bin ich nun glücklicher 1000MBit/50Mbits Vodafone Kunde, während der Download stimmt, ist der Upload aber richtig schlecht, ich glaube sogar, dass ich zuvor mit meiner 200/25er Line mehr Upload hatte.

Aktueller Speedtest:

Fritzbox 6660:

[Sh4gr4th]

Achja, der Fragebogen:

• Welchen Vertrag hast Du? Vodafone Cable Max 1000 
  
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz!box 6660 Cable
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? eigenes Gerät
• Welcher Fehler tritt auf? Uploadgeschwindigkeit zu gering / Siehe Textbeitrag und Anhänge
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? WIN 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung Seit einiger Zeit. Kein fester Tag ermittelbar
  
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Ja
• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline Keine, da noch nicht angerufen. Hier funktioniert es besser.
• In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg

[R4mona]

Hi Sh4gr4th,

das hört sich gar nicht gut an.

Natürlich schauen wir uns Dein Anliegen genauer an. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam darum und finden eine gute Lösung.

Liebe Grüße
R4mona