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19.04.2021 15:23 - bearbeitet 19.04.2021 15:23
Guten Tag,
wir haben ein Problem mit unserem Kabel-Internet-Anschluss (1000/50)
Der Download liegt bei 800-940MBit scheint also in Ordnung zu sein, im Upload kommen wir in der Regel derzeit nur auf 3-10Mbit. Gemessen habe ich mit verschiedenen Speedtest (Vodafone, speedtest.net, wieistmeineip.de, breitbandmessung.de) sowie iperf gegen ping6.online.net / ping.online.net (Diese sind von einem anderen Anschluss mit 800MBit symetrisch erreichbar)
Wir setzten ein eigenes Modem (TC4400) sowie einen eigenen Router/Firewall (OpnSense) ein, da die Mietgeräte für uns nicht die erforderlichen Funktionen erfüllen. Die Tests habe ich sowohl hinter der Firewall als auch direkt am Modem gemacht, sodass mein Laptop eine öffentliche IP von Vodafone erhielt und unser gesamtes Heimnetz nicht stören konnte.
Ebenfalls haben wir versucht, das Modem direkt am Hausanschluss (also ohne Hausanschlussvertärker etc.) zu betreiben, eine wirklich Verbesserung gab es dabei nicht. Das Modem zeigte direkt am Hausanschluss auch zu geringe Pegelwerte an.
Ich habe zwischen 15:09 und 15:15 nochmal ein paar Tests direkt am Modem gemacht.
Die Ergenisse vom Vodafone Speedtest, dem iperf3-Test und ein Wireshark-Diagramm über TCP-Fehler sowie den Modem-Pegelwerten im Anhang. Vor dem Test habe ich das modem einmal neugestartet um eventuelle Buffer zu leeren.
am 06.05.2021 14:31
Hallo kasndfoeirnfowe,
warum die Tickets ständig geschlossen werden, kann ich leider auch nicht nachvollziehen. Die Probleme beim Rückweg sind noch zu sehen, ich habe die nächte Meldung eingestellt.
Viele Grüße,
Claudia
am 07.05.2021 11:53
Ticket Nr 5 ist zu und wieder keine Verbesserung.
am 09.05.2021 12:49
Gestern haben wir die Benachrichtigung erhalten, dass die Leitung wieder voll funktionfähig sein soll.
Im Moment sieht auch alles gut aus, wir erreichen 940/50Mbit.
Bei der Telefonie werden wir beobachten, ob die Probleme ebenfalls behoben sind.
25.05.2021 11:30 - bearbeitet 25.05.2021 11:31
Eine Zeit lang war die Leitung wieder recht zuverlässig bei 50Mbit im Upload. Jetzt fällt sie zwischendrin immer wieder auf ~20Mbit ab.
Außerdem hatten wir heute wieder Telefonieprobleme. Der Gesprächspartner konnte uns nur abgehackt hören.
Der Ping zu Google ( 8.8.8.8 ) ist schwankt auch
PING 8.8.8.8 ( 8.8.8.8 ) 56(84) bytes of data. 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=116 Zeit=49.5 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=116 Zeit=12.0 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=116 Zeit=46.6 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=116 Zeit=329 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=116 Zeit=161 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=6 ttl=116 Zeit=45.5 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=7 ttl=116 Zeit=38.1 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=8 ttl=116 Zeit=106 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=9 ttl=116 Zeit=254 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=10 ttl=116 Zeit=77.3 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=11 ttl=116 Zeit=183 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=12 ttl=116 Zeit=14.5 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=13 ttl=116 Zeit=219 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=14 ttl=116 Zeit=77.6 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=15 ttl=116 Zeit=57.0 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=16 ttl=116 Zeit=123 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=17 ttl=116 Zeit=214 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=18 ttl=116 Zeit=128 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=19 ttl=116 Zeit=359 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=20 ttl=116 Zeit=266 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=21 ttl=116 Zeit=283 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=22 ttl=116 Zeit=237 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=23 ttl=116 Zeit=19.3 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=24 ttl=116 Zeit=192 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=25 ttl=116 Zeit=181 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=26 ttl=116 Zeit=298 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=27 ttl=116 Zeit=10.3 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=28 ttl=116 Zeit=272 ms 64 Bytes von 8.8.8.8: icmp_seq=29 ttl=116 Zeit=44.4 ms ^C --- 8.8.8.8 ping statistics --- 29 Pakete übertragen, 29 empfangen, 0% packet loss, time 28030ms rtt min/avg/max/mdev = 10.293/148.202/358.898/106.140 ms
am 27.05.2021 07:41
Hey @kasndfoeirnfowe,
hmm, der Rückweg ist seit längerem jetzt komplett Sauber, trat es jetzt die Tage noch mal auf? Wenn, scheint das hier in dem Fall kein Rückwegthema zu sein.
LG
Tobias